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アパホテル〈京都駅前中央口〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
総合1
立地はとても良いですが、あんなに部屋が汚いホテルは初めてでした。期待はしていませんでしたが、シーツが前の宿泊客の物から取り替えられておらず異臭がし、棚はホコリまみれ、シャワーカーテンも臭かったです。二泊しましたが、前日に履いた使い捨てスリッパもその辺に放置され、おそらく浴衣もたたんだだけで取り替えていないような気がしました。フロントの方の対応は良かったです。
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この度はアパヴィラホテル京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。部屋の清掃に関しまして数々の不備がありました事、深くお詫びいたします。清掃業者には改善を求め、今後このような事がないよう指導して参ります。又、お客様の数々の細かなご指摘を真摯に受け止め今後このようなご指摘を受けない様に精進に努めて参ります。又、フロントに接客に関してはお褒めのお言葉いただきありがとうございます。又京都へお越しの際、ぜひとも当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。宿泊課 佐藤
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投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉（全室禁煙） のクチコミ
立地はとても良いですが、あんなに部屋が汚いホテルは初めてでした。期待はしていませんでしたが、シーツが前の宿泊客の物から取り替えられておらず異臭がし、棚はホコリまみれ、シャワーカーテンも臭かったです。二泊しましたが、前日に履いた使い捨てスリッパもその辺に放置され、おそらく浴衣もたたんだだけで取り替えていないような気がしました。
フロントの方の対応は良かったです。
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この度はアパヴィラホテル京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。部屋の清掃に関しまして数々の不備がありました事、深くお詫びいたします。清掃業者には改善を求め、今後このような事がないよう指導して参ります。又、お客様の数々の細かなご指摘を真摯に受け止め今後このようなご指摘を受けない様に精進に努めて参ります。
又、フロントに接客に関してはお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
又京都へお越しの際、ぜひとも当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 佐藤