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アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:3981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.40
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.30
  • 食事3.33

総合3

投稿者さんの アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2016-08-08 20:23:03

歯磨き用のコップに女性の口紅の跡がべっとりついてました。
部屋の全てにおいて掃除をしていないのではと(他は掃除していたとしても)感じてしまいます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈京都駅前中央口〉(全室禁煙) 2016-08-08 22:08:58

この度は、アパヴィラホテル京都駅前に御宿泊いただきありがとうございました。
せっかく当館をお選び頂きましたのに、コップの件ではご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが起こらぬよう、清掃スタッフに厳重に注意をし、再発防止に努めると共に、お客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
またご機会ございましたら、当館をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課 山西

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】【素泊まり】室数限定◆ほっこりプラン♪ ■JR京都駅より徒歩3分♪地下鉄京都駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】・Wi‐Fi接続無料・京都駅徒歩約3分】

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