この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。お部屋の匂いに関しまして、早急に確認と対策を整えて、再発防止に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。
この度はご多忙の中貴重なご意見をご投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　三原

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の客室はコンパクトな作りになっているため、少し窮屈に感じられたかもしれません。
お部屋やベッドに関して、お客様の期待にお答えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、投稿してくださり誠にありがとうございました。
フロント　井上

この度はアパホテル〈京都駅前中央口〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当館は京都駅から徒歩5分圏内の位置に立地しております。

ご滞在中は清掃不備により、ご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
それだけでなく、清掃スタッフの話し声や、騒音によりお客様の睡眠を妨げることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

二度と同じことが起こらぬよう、今一度確認体制を見直し、スタッフへの指導も徹底してまいります。

この度はご多忙の中貴重なご意見を投稿していただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　清水