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清泉寮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.68
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.38
  • 食事4.53

総合5

タミ95さんの 清泉寮 のクチコミ

タミ95さん [50代/女性] 2016-04-10 08:53:04

家族(夫婦と4歳の子供一人)で利用させていただきました。

子供がベッドで寝たことがなく、本館のツインしか空いていなかったので問い合わせるとベッドを壁際にくっつけて移動してくださることをご親切に提案してくださいました。
到着するとそのようになっていて、子供がすぐに寝てしまったのでとても助かりました。

本館からお風呂が遠いと口コミで見ていたので覚悟していましたが、そんなに遠く感じませんでした。何度か外を通るので、真冬がちょっと辛いかもしれませんが。

古いお部屋でしたが家具も綺麗にメンテナンスしてあり、とても気持ち良く過ごせました。逆にレトロな雰囲気が好きな方にはオススメしたいくらいです。

朝食バイキングも品数が多くて感動しました。
子供もとても喜んでいました。コーヒー好きの夫がコーヒーも美味しいと嬉しそうでした。
子供用の椅子を高くするクッションを出してくださったり、落としたフォークをすぐに変えてくださったり、子供に話しかけてくださったり、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。

また行きたい場所の一つになりました。

ただ、お部屋の洗面所が、水か熱湯かのどちらかで、ちょうどいい温度のお湯が出なかったのが顔を洗う時に不便でした。でもマイナスポイントはそのくらいで、あとは大満足です!

また利用させていただきます。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
清泉寮 2016-09-02 18:02:59

ご利用有難うございました。
ベットガードなどのない施設になりますので、べっとを壁側に寄せたりくっつけたりの要望はもちろん承ります。ご希望でございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

また、お食事もお褒めいただき誠に有難うございます。嬉しい限りでございます。
今後も、お客様の皆様に喜んでいただけるサービスを目指して参りたいと存じます。

お部屋の洗面所についてご意見有難うございます。お部屋についてのご要望として今後検討して参ります。

それでは、またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【●本館 洋室ツインルーム(バス・トイレ付)「現金特価」】
タミ95さん
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