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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 クチコミ・感想・情報

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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.26
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.35
  • 食事4.25

総合4

ta38さんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

ta38さん [40代/男性] 2016-11-17 13:04:08

大人2人幼児1人で宿泊するのにちょうど良い部屋でした。ただ…カメムシが何匹か居候していまして(自然な事柄なので仕方有りませんが)スタッフの方に駆除していただきました。あと、子供が熱を出していてスタッフの方が気を遣って頂き、水枕と冷却シートの提供に感謝しております。ありがとうございました。食事はおいしく頂きました。子供のために、できれば朝食時の飲み物(フリードリンク)に「牛乳」を加えて頂きたいです。お風呂もとても良かったです。露天風呂から眺める紅葉はとても素晴らしかった!家族みんなで「今まで宿泊した温泉宿の中で第一位だね」と言うくらい、また宿泊したい施設でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2016-11-18 11:00:57

先日は、蓼科温泉ホテル親湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様の具合はいかがでしょうか?
その後、快方に向かっていらっしゃることをお祈り申し上げます。
今回いただきました嬉しいお言葉の数々に甘んじることなく、今後もより快適にお過ごしいただける施設へと邁進して参ります。
今回は、カメムシがお部屋にいたとのこと。今年は例年になく、大発生の年であるようで、当ホテルも例年の3倍以上の頻度で専門業者様に消毒をしていただきましたが、結果としてお客様にご不快な思いをお掛けいたしました。
今後も我々のできるサービスを粛々と進めていき、先にも申しました通り、快適な空間の提供をお約束いたします。
また是非ご家族様でお帰りいただくことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

蓼科温泉ホテル親湯
青木

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】牛豚食べ放題のしゃぶと無料貸切露天【秋得】
ご利用のお部屋
【【オープン割引キャンペーン中】resortの和室 すずらん亭】