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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 クチコミ・感想・情報

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創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.26
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.33
  • 食事4.26

総合4

浩司くんさんの 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 のクチコミ

浩司くんさん [50代/男性] 2017-01-04 17:04:13

部屋指定ができないプランだったのでしょうがないのですが、一番遠い部屋でエレベータ2っ乗り継ぎ最後は階段を1階上る部屋だったのでつらかったです。
食事は食べきれないほどの量が出てきて美味しかったですが、メインのチキンのロティ(鳥の姿焼き)は好き嫌いが分かれるのと、食べ辛いと思いました。あと、食事会場のマンパワーが足らないので、頼んだ物がなかなか出てこなかったり、水を頼むのも気を使いました。
お風呂は、露天・大浴場が分かれているため結構面倒でしたが、春先には大浴場に露天が併設されるようなので期待したいところです。
全体的に接客は素晴らしかったので、また訪れたいと思いましたが、今度はもう少しいい部屋を頼もうと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉 2017-01-16 17:30:58

この度は、蓼科温泉ホテル親湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客に対して高いご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
ただ、お食事に際して料理提供の遅延やオーダーテイクにお気を使わせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
メニューに関して頂きましたお言葉は今後の参考にさせていただきます。
また露天風呂も春ごろには、大浴場併設の露天風呂が完成する予定でございます。
今しばらくお待ちくださいませ。
次回はよりご満足いただけるようにいただきましたご意見を参考に鋭意努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

蓼科温泉ホテル親湯
青木

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】調理長おすすめ創作料理と無料美景貸切露天【冬得】
ご利用のお部屋
【【オープン割引キャンペーン中】resortの和室 すずらん亭】