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ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合5
予約した部屋が満室になってしまったとのことで、まさかの最上級のアップグレードでした。ありがとうございました。ホテルに着く前、2ヶ所のビーチが台風の影響で遊泳禁止。そのことを話したら、念のためホテルのビーチが可能かどうかも迅速に確認してくれました。がっかりしながらのチェックインだったので、子供達も大喜びで、たくさん泳ぐことが出来ました。。ホテルが古いのは仕方なく、それでも室内は綺麗でしたし、アメニティも十分。スタッフも皆さん笑顔でリクエストも迅速に対応していただきました。食事については、キャパの割に種類は控えめに感じました。食べたいものだけ取りに行く事ができないレイアウトは改善をお願いします。ホテルに温泉・プール・ビーチがセットになってると、ファミリーには使い勝手が良かったのでまた利用したいと思います。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。スタンダードの客室タイプが満室の為、こちらの都合でアップグレードさせて頂きましたが、お部屋タイプの変更にご協力下さり、ありがとうございました。沖縄旅行には自然の影響でスケジュールが変わる事は良くある事でございます。台風や海の状況に応じて、遊泳状況はビーチにより異なる事もございますので、知識・経験豊富なフロントスタッフ達は必要な情報を調べてお客様にお伝えしております。オープンから12年が経過し、館内や客室でも古くなった箇所はございますが、日頃からの清掃を確りと行い、快適な空間の維持に努めております。お食事の種類についてのご意見は真摯に受け止めさせて頂き、今後の朝食内容の見直しに生かして参ります。またバイキングのラインの組み方により、混雑時は途中から取りたい品を取れない事も大変貴重なご意見でございます。料理台の組み替えが必要ですが、皆様がスムーズにお食事をお撮り頂けるよう試行錯誤して考えて参ります。温泉プールなどの利便性を感じて頂け、総評としてはご満足されたとのご感想をありがとうございます。次回のご宿泊も、スタッフ一同お待ち致しております。副支配人 渡辺 直貴
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投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄（共立リゾート） のクチコミ
予約した部屋が満室になってしまったとのことで、まさかの最上級のアップグレードでした。ありがとうございました。
ホテルに着く前、2ヶ所のビーチが台風の影響で遊泳禁止。そのことを話したら、念のためホテルのビーチが可能かどうかも迅速に確認してくれました。
がっかりしながらのチェックインだったので、子供達も大喜びで、たくさん泳ぐことが出来ました。。
ホテルが古いのは仕方なく、それでも室内は綺麗でしたし、アメニティも十分。
スタッフも皆さん笑顔でリクエストも迅速に対応していただきました。
食事については、キャパの割に種類は控えめに感じました。
食べたいものだけ取りに行く事ができないレイアウトは改善をお願いします。
ホテルに温泉・プール・ビーチがセットになってると、ファミリーには使い勝手が良かったのでまた利用したいと思います。
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。
スタンダードの客室タイプが満室の為、こちらの都合でアップグレードさせて頂きましたが、お部屋タイプの変更にご協力下さり、ありがとうございました。
沖縄旅行には自然の影響でスケジュールが変わる事は良くある事でございます。台風や海の状況に応じて、遊泳状況はビーチにより異なる事もございますので、知識・経験豊富なフロントスタッフ達は必要な情報を調べてお客様にお伝えしております。
オープンから12年が経過し、館内や客室でも古くなった箇所はございますが、日頃からの清掃を確りと行い、快適な空間の維持に努めております。
お食事の種類についてのご意見は真摯に受け止めさせて頂き、今後の朝食内容の見直しに生かして参ります。またバイキングのラインの組み方により、混雑時は途中から取りたい品を取れない事も大変貴重なご意見でございます。料理台の組み替えが必要ですが、皆様がスムーズにお食事をお撮り頂けるよう試行錯誤して考えて参ります。
温泉プールなどの利便性を感じて頂け、総評としてはご満足されたとのご感想をありがとうございます。次回のご宿泊も、スタッフ一同お待ち致しております。
副支配人 渡辺 直貴