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月岡温泉 ホテル清風苑のクチコミ・お客さまの声
総合4
結婚記念日に利用させて頂きました!到着したときに車の周りには沢山係りの方がお迎えに来てくださいましたが、こちらからおお願いするまで荷物を持ってもらえなかったのが、残念でした。お部屋は新設にグレードアップしてくださり嬉しかったです、食事の係りの方は丁寧でしたし、美味しかったです!記念のお品も頂きました、申し訳ないほどありがたかったです。残念なのは、部屋のドライヤーが壊れていて動かなかったことです、丁寧にして頂いたので、その場で言うことが出来ませんでしたので、今後宿泊される方のためにも直しておいて欲しいです!色浴衣もサービスと言って頂いたので浴衣の所に行きましたが、係りの人もいないし、どおしたらいいのか説明なかったため着ることが出来ませんでした(笑)全体的には良かったとは思いますが、丁寧なスタッフさんとそうでないスタッフさんの格差があるように思いました。機会があればまたお邪魔したいです。ありがとうございました!
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変貴重なお声をお客様のお声へご投稿いただき心より感謝申し上げます。ご到着時の対応で統一感がなく大変申し訳ございませんでした。再度おもたなしの原点に立ち返りお客様をお迎えさせていただきます。お声ありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる接客の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。よいお年をお迎えくださいませ。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。ホテル清風苑専務取締役 横野裕史
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結婚記念日に利用させて頂きました!
到着したときに車の周りには沢山係りの方がお迎えに来てくださいましたが、こちらからおお願いするまで荷物を持ってもらえなかったのが、残念でした。
お部屋は新設にグレードアップしてくださり嬉しかったです、食事の係りの方は丁寧でしたし、美味しかったです!
記念のお品も頂きました、申し訳ないほどありがたかったです。
残念なのは、部屋のドライヤーが壊れていて動かなかったことです、丁寧にして頂いたので、その場で言うことが出来ませんでしたので、今後宿泊される方のためにも直しておいて欲しいです!
色浴衣もサービスと言って頂いたので浴衣の所に行きましたが、係りの人もいないし、どおしたらいいのか説明なかったため着ることが出来ませんでした(笑)
全体的には良かったとは思いますが、丁寧なスタッフさんとそうでないスタッフさんの格差があるように思いました。
機会があればまたお邪魔したいです。
ありがとうございました!
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変貴重なお声をお客様のお声へご投稿いただき心より感謝申し上げます。ご到着時の対応で統一感がなく大変申し訳ございませんでした。再度おもたなしの原点に立ち返りお客様をお迎えさせていただきます。お声ありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる接客の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。よいお年をお迎えくださいませ。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
専務取締役 横野裕史