この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。画像を再度撮影しなおし改善につとめたいと思います。少しお時間くださいませ。お声ありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一人一人日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変励みになるお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。社員の対応、お料理などにまでお褒めの言葉までいただき感激をしております。社員一人一人何よりの励みになります。次回月岡温泉にお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ちしております。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お疲れを癒しにいらっしゃたにもかかわらず大変な非礼をし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。本来であればご訪問をしお詫びをしなければならないところ、このような形でお詫びをさせていただく非礼をお許しくださいませ。お気持ちを察しますと言葉もございません。せっかく楽しみにされていたご朝食会場にて弊社社員からの心を刺すような一言後のお気持ち、その後ご主人様とどのようなお気持ちで召し上がっていらっしゃたのかと思いますと本当に申し訳ない気持ちでいっぱいになります。いただいた声一つ一つを心に刻み、二度とこのような事が起きないよう、また起こさないよう社員一人一人にきちんと再度教え、またそのような雰囲気にしてしまった責任を十分に感じ、反省をして今後のおもてなしに精一杯努めてまいります。
本当にこの度は申し訳ございませんでした。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変励みになるお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。ありがとうございました。次回月岡温泉にお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度は大変貴重なお時間を当館でお過ごしいただき誠にありがとうございました。少しでも思い出つくりのお役に立てたこと大変光栄です。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

おかえりなさいませ。大変貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。いただいたお声をきちんと受け止め更なる品質の向上を目指して日々のおもてなしに努めてまいります。ありがとうございました。次回のお帰り社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。次回月岡温泉にお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変励みになるお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。お褒めの言葉までいただき感激をしております。本当にありがとうございました。次回月岡温泉にお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度は思い出つくりのご旅行でお選びいただき誠にありがとうございました。初めての皆さまでのご旅行で何かとご心配も多かったことと思いますが、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。お声としていただきました、月岡温泉街をご紹介させていただきます。少し長くなることお許しくださいませ。
ご家族連れに人気のお店は、「せんべい焼き体験」ができるお店新潟米菓「田」です。世界に一つだけのオリジナルせんべいが焼けます。
そのほかに、お饅頭屋さんとして人気の結城堂さんがあらたに出店された「だんご店」も人気です。お子様むけに「駄菓子」などを販売しているお店、加賀田米穀店さんも人気です。
他には、「新潟地酒」を取り扱う「蔵」。
「新潟地物」を取り扱う「旨み」。
「新潟飲物」を販売している「香」。
などがございます。もしまた機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
ホテル清風苑
横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ご貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。お声としていただきました、お料理へのお声につきまして調理部と共有し検討をさせていただきます。お声ありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ご貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。お声としていただきました冷房については館内の設備を点検し改善をいたします。ありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上、「また宿泊したい！」とのお声を励みに社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。次回月岡温泉にお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ちしております。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。いただいたお声をきちんと受け止めお料理については調理部と至急話し合いをいたします。またアメニティーについては改善交換含め検討いたします。お風呂場へのお声につきましては再度点検をさせていただきます。お声ありがとうございました。今後とも更なる品質の向上を目指して、またお客様のご満足を第一に考え社員一人一人日々のおもてなしに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ご貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。構造上の問題などもありエアコンにつきましてはお声のとおり調整が「強」「弱」のみとなっております。現在の生活スタイルではご不便をおかけし大変申し訳ございません。いただいたお声をきちんと受け止め今後の参考とさせていただきます。ありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度は悪天候にもかかわらずご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。月岡温泉街にはそれぞれ特徴のある３軒のお饅頭屋さん、新潟のプレミアムなお酒を試飲、販売している「蔵」。麹、御飯にあう新潟の逸品を試食、販売している「旨味」。新潟米菓を販売、手焼き体験ができる「田」。ワイン、お茶など新潟の香りを愉しむ「香」。最近とても人気のお店です。
次回月岡温泉にお越しの際にはまたぜひお立ち寄りいただき清風苑にお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変励みになるお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。佐渡おこさなどの踊りは毎晩２１時より実施しております。お客様に少しでもお楽しみいただき、旅の思い出つくりのお手伝いができたらと思っております。次回月岡温泉にお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変励みになるお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。思い出つくりのお手伝いができ大変光栄です。ありがとうございました。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変励みになるお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。夕食のスタイルがレストラン食が少しづつ主流になってきているようですが、お部屋食が続けられるように日々おもてなしに励んでおります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またお二人の記念のご旅行でご利用いただき大変光栄です。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？お選びいただいた宿泊プランはまさに記念日のためのご旅行でご利用いただけたらな～と考えたプランです。このようなお声をいただき大変ありがたいです。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる接客の向上と、また宿泊したい！とのお声を励みに社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。次回月岡温泉へお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

お帰りなさいませ！ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる接客の向上、また宿泊したい！とのお声を励みに社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。次回も月岡温泉へお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変貴重なお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。浴衣の件は申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのような事がないよう保管、管理を徹底させていただきます。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに励んでまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ホテル清風苑
専務取締役　横野裕史