今回、相方と二人で初利用したのですが、フロントで、部屋のカギを２つ渡された瞬間、「このホテル、期待できるぞ！」と直感しました。部屋のカギを利用人数分渡すって、まさに「コロンブスの卵」で、誰もが考えそうだけど、誰も実行していないことですね。なぜ、人数分あると便利なのか。夕食前に温泉に入っても、各々相方の入浴時間を気にせず、湯につかれるからです。カギが１個しかないと、早く上がって部屋に戻らないと、廊下で待たせることになると思い、ゆっくり温泉にはいれません。早めに戻ってきても、たいてい相方はまだ戻っておらず、待ってるうちにこっちはすっかり冷えた体になってるってこと、よくありました。あらかじめ部屋に戻る時間を決めておけば・・と思っても、せっかくの温泉、時間を気にせず温泉にはいりたいもんです。
　この龍雲荘さんの「人数分の鍵を渡す」って、もう革命的なアイディアです。おかげて、相方の時間を気にせず、夕食時間ぎりぎりまで湯につかり、夕食会場に到着した時は、頭から湯気がでているぽかぽか状態で、ビールが最高にうまかったことは言うまでもありません。

　一事が万事この調子で、この龍雲荘さん、随所に、客の立場に立った「おもてなし」を感じることができました。立地条件や食事のおいしさ、豊富な種類の温泉など、セールスポイントはたくさんありますが、やはり旅館ってのは「客をもてなす心」が一番大切なことだと納得しました。ぜひ再訪したいです。ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月