憧れの黒川温泉に宿泊という事で期待しておりました。長旅から宿に到着し部屋まで案内してくれたのが「異国の男性の人」カタコトの日本語は話せますが・・・。まずはこの対応にビックリです。ホテルではなく温泉旅館にお世話になるのですから「お茶を入れましょうか？」ではなく『お茶を入れましょうね』とお茶を頂きながら旅の疲れを癒して欲しかったです。用意していた心付けを渡さなかったのは初めてです。お部屋の冷蔵庫も空っぽで持ち込み禁止、どこにアルコールの販売機があるのか？の説明も無しで結局外の酒屋さんまで買いに行きました。宿泊した３階エレベーター前の生花は枯れていましたし、およそお客をもてなす。という概念からは外れているような気がします。朝も６時半からお風呂に入れると聞いてましたが、時間になっても入れず・・・。温泉宿ではなくお風呂の付いた一泊２食付きビジネスホテルと割り切った方が良いような気がします。若い方なら良いのかも知れませんが年配の方の宿泊にはお勧め致しません。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月