古い施設ですが、掃除が行き届いていてとても清潔感が有りました。
また違う季節に訪れて見たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

とにかく、食事が美味い。また、おふろも、部屋と同じ棟にあり、ほぼ貸し切り状態で使用できた。今度は連泊で利移用したいと思っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

　口コミの高さで選びましたが残念な滞在になりました。
１６：３０にチェックインしたところ、夕食の時間が１７：００台か１９：５０かの2択、翌日の朝食も９：００を指定され（翌日は９：３０チェックアウトの予定でしたので朝食を早めてもらいました。夕食は１９：００の希望が通ったので席はあるのだと思います）、到着早々食事の開始時刻の交渉をしなければならないことに嫌な予感がしました。
このときの受付のスタッフさん、淀みなく説明され「何かご質問はありませんか？」とおっしゃるので「ええと…に関してなんですが…」「それはこれから説明します」とピシャリと返答される方で、ん？ここ大丈夫かなと不安ががよぎりました。

　食事のサーブもこの人に当たり、テキパキとお皿を運んでこられるのですが、ワインペアリングについてちょっと尋ねようとしたら、言葉の途中で「当店では～と決まっています！」と大きな声でピシャリと言われました。他の数組のお客さん含め一瞬お部屋が静まり返りました。
満室でお忙しかったのでしょうか。お客を捌くためにご自分の任務を果たしておられるのは理解できますが、言葉の選び方、話し方や声色から本当に気持ちがよく伝わるものです。これまでどのレストランでもこのような威圧感と緊張感のあるサービスを受けたことがないので、衝撃でした。

　お料理はどれもとても美味しく、お皿のタイミングもよかったです。ただ、コース全体の構成が予め分かった方がワインを選びやすくなるのではと思いました。（結局ペアリングのワインの内容なども怖くて聞けませんでしたが笑）

　他のスタッフさんはみなさんホスピタリティに溢れた方ばかりでした。写真をお撮りしましょうかと声をかけて下さった方や、最後に車の移動の際、傘をさして下さったスタッフさんのお心遣いが余計沁みました。ありがとうございました。

　イヤな思い出が残ってしまったので、翌日都内のレストランで楽しい記憶に塗り替えました(笑)。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月18日宿泊しました。　この日は大雨で大変でしたが、スタッフ方がとても親切丁寧に対応してくださり
夕食は近くのお寿司屋さんまで送迎してくださりありがとうございます
朝食も色々選べて大変美味しく頂きました、またこの宿を利用したいと思っております

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ハート型のプール、美味しい朝食、裏庭のずっと続く畑や花畑、可愛い小物など、いわゆる映えポイントがたくさんです。
夕食でいただいたお寿司も美味しかった！
朝は可愛い小鳥の声で目覚めました。
サービスの点でもスタッフの声がけもちょうどよく、申し分ないです。
お風呂も沢山あって楽しめました！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月21日に宿泊しました。夕食、朝食ともに大変満足でした。食事、お風呂が目的で、部屋については多くの書き込みにありますように古さは否めなかったです。ゆっくりフレンチを楽しむという目的でしたら是非お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3/4(土)に彼の誕生日の為利用させていただきました！
ついてすぐ可愛い！散歩したくなる可愛さで、夕方は少々肌寒かったですが、明るいうちに散歩しました＊
ホテルの裏側にも、ブランコが置いてあったり、池ポチャ確定のゲートボールがあったり、遊び心満点でした！笑
ただ乗り方が悪かったのか、ハンモックはひっくり返りました…笑(その後頑張って乗りました)

【お部屋】
古さは否めませんが、寝具やタオル等も綺麗で、きちんと清掃してるんだなと感じられました。

【食事】
朝晩すごくおいしかったです！私のお気に入りはパンと、課金(+2200笑)したお肉と最初の方に出てきたスモークサーモンと白アスパラです！
彼がキノコ苦手だったので、事前に伝えると、しっかり配慮していただき嬉しかったです。
誕生日プレートも素敵でした！(o^^o)
朝食の自家製味噌ソースのふわふわオムレツも最高でしたー！

【お風呂】6つのうち、熱いのが半分くらい、他は普通のお湯温度でした。露天は少し熱すぎて身体が真っ赤になってしまったのですぐ出ました。もう少し温度を低くしていただくと良いかもしれません…
(でもこれで回転効率が上がるのかと思うとなんとも言えない…)

【その他】
ミニゲームが色々用意されてます！今回うさぎ探しに大奮闘しました！
探してるうちに可愛いとたくさん買ってしまった雑貨は、新居に置きます(*^^*)

総じて彼にもとても喜んでもらえ、最高の誕生日をお祝いすることができました！
スタッフさんも皆さん優しく、ホスピタリティーに溢れてました。また泊まりたいです！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

貸切風呂どれも良かったです。ただ外に出るのが天気悪かったら困ります。無料充電ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月17日妻の誕生記念旅行で記念日特典プランでお世話になりました。
毎年恒例のエステをサプライズプレゼントするのですが、当日生憎予約でいっぱいでした、
しかし、限られた時間の中で調整して頂きました。「この時間なら・・・」と時間的にも
50過ぎた私達にはきつかった為、今回は見送る事にしましたが一生懸命時間調整してくれた事が非常に嬉しかったです。また、チェックインの際にもエステの責任者からの挨拶を頂きまた、リベンジを兼ねリピートする事を妻と約束しました。

料理は記念日特典付きといったところで、私達だけの個室の様な空間でコース料理を頂きました、すごく美味しいお料理を少し離れた所で伺いつつ、絶妙なタイミングで配膳してくれて、周りを気にする事無く夫婦で誕生日を祝う事が出来ました。

お風呂は全て貸し切り風呂なのでこれもまた水入らずで楽しめて良かったです。
今回は二カ所しか入れなかったので、リピート時リベンジです。

スタッフの対応はさり気ない気遣いが非常に感動できました。
夫婦の会話を邪魔する事無く絶妙なタイミングですっごく素敵な笑顔で対応してくれました。

施設全体通して南国のリゾートホテルがそのままイメージできるような雰囲気でちょっと
ハワイまで海外旅行に行って来たような異国情緒満載です。
水芭蕉温泉シェラリゾート白馬が好きな方なら、絶対気に入るホテルですね。

お風呂、スタッフの対応全て、1泊10万円の能登の加賀屋よりずっと良かったです。
大満足です。

週明け友人５人程に絶対行くべきホテルだ！と推奨した位です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

リピートです。数年前用事でこちらに出向いた際に宿泊して、大変素敵なホテルだと感嘆し、何度かお世話になっています。
貸切風呂が心地よく寛げます。今回露天風呂のシャワーが水力が弱く寒い思いをしたのが少し残念でしたが、その他は流石のおもてなしで幸せな宿泊でした。シャワーはもう一つの露天風呂で使用していると、水の出が悪いのかもしれません。
朝食も大変美味しく、質も量も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

とにかく食事を楽しみにしていたので期待通りで大満足でした。一人旅でも宿泊させてくれてとても助かります。しかもお気遣いいただき個室食で周りをきにせずリラックスして味わいながら食べることができました。
お部屋は広くて建物全体の雰囲気も本当にヨーロッパのプチホテルのようでした。お部屋のバスルームの下水の匂いが気になってしまいましたが、お風呂は貸切風呂ではいったのでトイレと手洗いのみで使用しました。アルコール消毒が置いてありましたが出来ればバスルームにハンドソープがあるといいなと思いました。
貸切風呂は時間帯で混んで使えないときもありましたが、滞在中何種類か使うことができてとても暖まれました。
チェックアウトが11時というのものんびり出来て嬉しいです。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

1/27-28で利用させていただきました。落ち着いたとてもよい雰囲気のホテルでした。貸し切り風呂も全て入る事が出来ましたが、部屋にしかドライヤーがなかったので寒い中、部屋まで帰らないとならず頭が冷えてしまいました。
料理は美味しかったです。
ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

母の誕生日祝いに泊まりました。誕生日が翌日だったので、乾杯は夜の食事時に、ケーキは次の日に部屋まで持って来てもらえました。お部屋の雰囲気がステキで、お風呂も個室になり、食事は美味しく、とても満足です。オススメしたい宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

朝食のみのプランですが、朝食は個室でどれも美味しかったです。スクランブルエッグをプレーンで選びました。微妙なとろけ具合と甘味があり　今まで食べた中で一番美味しいと思いました。露天風呂は温水シャワーの出が悪く、そこだけマイナスでしたが、空いていれば貸切で好きな時に入れるので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月中旬の宿泊で利用しました。
建物の造りが面白く、お部屋も数部屋ごとにコテージになっていて、
その１階に貸し切りお風呂がそれぞれ付いていました。
移動は外を歩きますが、よく温まってからなら問題なく、お部屋にはダウンベストも用意されていて
お風呂巡りも楽しかったです。
ただ、空いてるのか確認が行って見ないと分からないので、冬はちょっと寒い事があるかもです。
施設の周りは何もなく暗いので
お天気なら露天風呂から星空観測も出来そうです。
朝食のみのコースでしたが、
個室に案内されて、ゆっくり、とても美味しい朝食を頂きました。
建物は古そうですが、どこも綺麗に清掃されていてとても気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

これまでは子供達と一緒の旅行だったけど今回は夫婦での旅行。12歳以下の子供が泊まれないとの所でした。別に意識した訳では無いのですが、子供の声がせず、大人の雰囲気がとても良かったです。ご飯も美味しかったのですが、コースのメニュー的なものが知りたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事の一つ一つが丁寧に作られていて、夕食朝食ともに非常に美味しかった。夕食時間はサイトに書いてあったので事前連絡確認しなかったが、到着したときに遅い時間を指定されたので、その旨伝えるとサイト通りの時間となったのでよかった。部屋からの移動用に薄いダウンベストが備えてあるのが重宝した。どのスタッフの方も笑顔で丁寧な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

スタッフの方々の対応は素晴らしいです。到着時の案内や朝食時間の変更も迅速に対応して頂きました。
お風呂は入りたい時間に好きな場所に貸切で入れるので気兼ねすることなく ゆっくり入れました。
朝食はとても美味しくジャムを持ち帰られるのも嬉しい気配りでした。
朝早くプールに入ってゴミを掬っているスタッフさんを見かけました。冬で使わないプールの掃除までする心遣いには驚きました。
また利用させて頂きたいと思う施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年12月

お料理に期待しての訪問でしたが、お風呂も色々な種類が楽しめてよかったです。
宿泊棟と、設備が別々になっているので、季節や天候によっては、不自由さを感じると思います。
実際、訪問初日も大雨の中、傘をさして建物の外へ出ないと、お食事も、お風呂も利用できないので、
色々と考えることはありました。施設移動は、浴衣、スリッパOKですが、足元がびしょびしょになってしまうから、せめて歩道に屋根があれば多少はマシか？とも思いました。
ハード面は老朽化が否めないですが、スタッフのかたやメンバーの方々のソフトが優しくて癒されました。気持ちが満足しているので、お料理も当日グレードアップして、お土産もついたくさん買ってしまいました^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋のエアコンのカバーがすぐ取れて落ちてきた音でびっくりした。

はめ直したがダメでした。アメニティーやお菓子がもう少し充実していれば良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月