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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 ホテルニュー水戸屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.20
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.56
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-06 23:12:02

食事の際のアレルギー対応が不徹底だったのが残念でした。
指摘した後の対応は早く良かったです。
部屋の空調の温度設定が変えられず少々寒かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 2017-06-10 15:04:58

この度は秋保温泉ホテルニュー水戸屋にご指名ご来館いただき誠に有り難うございました。

折角お越しいただいたにもかかわらずアレルギー対応が不徹底のため、お客さまにご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。二度と同じことが無い様、安心してお食事をお楽しみ頂けるレストランになる様、従業員一同気を配り精進して参ります。

どうか今回に懲りることなく引き続きご指導ご鞭撻を賜ります様心からお願い申し上げます。

ホテルニュー水戸屋
接客支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【白梅亭(和室10~12.5帖、バストイレ付)】