楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

旅籠はしもとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.73
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.34
  • 食事4.96

総合4

MINATOPSさんの 旅籠はしもと のクチコミ

MINATOPSさん [40代/女性] 2016-07-15 12:32:13

食事もおいしく、マイボトル用の氷も頂けて、駐車場にも余裕があり、従業員のみなさんも丁寧でした。
喫煙室なのにクーラーをつけてもタバコ臭くなくて感激しました。
ただ、地震の影響で大浴場が使えないことが、浴場に行くまで分からなかったです。
大浴場が使えないことはホームページで記載がありますか?あるならば目立たないんだと思います。
あと、チェックインの際にも説明が無かったです。
地震の影響なので使えなくても構いません。でも、大浴場があるところを検索してヒットしたので、楽しみにしていた分、そこだけ残念でした。
ホテルは次も利用させてもらいますよ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
旅籠はしもと 2016-07-19 12:54:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お客様の声投稿迄、重ね重ねありがとうございます。


お食事等喜んで頂き、スタッフ一同嬉しく思っております!
朝食メニューもこれから増やしていける様考えております☆
アットホームに、家で食べる朝ごはんっていう雰囲気で召し上がって頂ければ幸いです*^^*

当ホテルは喫煙部屋が禁煙より多いのですが
喫煙でも、匂いがなるべく残らない様に心がけております。
少しでもお客様が快適にお過ごしして頂ける事、
清潔に保つ事を清掃スタッフと共に
日々話し合っている次第で御座います。

地震の影響で大浴場が使用出来ない事関しまして
フロントにてご説明が出来てなく、
大変申し訳御座いませんでした。
只今湯船の方が、地震の影響で破損しておりましてご利用が出来ない様になっております。
お客様には大変不便な思いをさせてしまった事と
説明不測でご迷惑をお掛け致しました事を
大変深く反省致しております。
誠に申し訳御座いませんでした。
楽しみにして頂いていた事に対しまして、誠に申し訳なく感じております。
1日も早い復旧を目指し、これからも日々精進して参ります。
大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。


この度は、数あるホテルの中から旅籠はしもとにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
またお客様とお会い出来る日を
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございました。


フロント尾下

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1!★朝食付きプラン】地産の美味しい朝食バイキング付! 
ご利用のお部屋
【*【喫煙可】和室 畳敷き7畳】
MINATOPSさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ