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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 クチコミ・感想・情報

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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.00
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.60
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-02 20:01:00

従業員の皆様とても丁寧で好印象です。プールはとても綺麗で人口の波で子供は大喜びでした。オットセッテの食事は美味しいのですが、最低2時間かかりますので子供のいる方はやめたほうが良いでしょう。それと、古い建物のせいかエアコンがカビ臭いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2016-08-12 10:07:31

この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳へお越しくださり誠にありがとうございます。
お子様がプールでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
全長60m幅25mのイルマーレでは最大1.2mのビックウェーブ、遊具レンタルもあり、光の差し込む昼と、ライトアップされた夜ではまた違った雰囲気をお楽しみいただけます。
また、オットセッテのお料理やスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。とても励みになります。
オットセッテではコース料理以外にも、季節によりアラカルトやお子様用のコース料理のご用意もあり、ご家族皆様でお楽しみいただけたら幸いでございます。

お部屋の設備につきまして貴重なご意見をいただきました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、快適な空間作りに努めてまいります。

八ヶ岳の夏の山の緑もきれいですが、秋の紅葉も、またとてもきれいな景色でございます。
ぜひとも季節を変えてまたご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【10室限定優待】メインダイニング「オットセッテ」スタンダードコース×2食付
ご利用のお部屋
【スタンダード・デザインルーム】