この度は、星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場「もくもく湯」は少々離れた森の中にあり、お客様にご足労おかけ致しますが、季節や時間により移り変わる自然の中でのご入浴を満喫していただけたら幸いでございます。
降雨で不快な思いをされたとのことで、私共も大変心苦い思いでおります。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるリゾナーレ八ヶ岳にするため邁進していきたいと思います。

八ヶ岳南麓では、朝晩めっきり冷え込み、秋の訪れを肌で感じる季節となりました。
八ヶ岳の紅葉は、ダケカンバの林から黄色く染まり山紅葉が真っ赤になり白樺が黄金色に山を染めます。
秋から冬にかけて大自然が織りなす幻想的で壮大な八ヶ岳は、まさに圧巻です。
是非季節を変えてのご来館心よりお待ちいたしております。

星野リゾート　リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当