食事5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 12:59:56
-
室内プールがとてもよく、アクティビティもいろいろできて子連れ旅行にはとてもいいホテルでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードモダン】
食事5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 11:39:17
-
子連れにはとてもすごしやすいホテルでした。バイキングのメニューも美味しかったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2024年04月11日 15:43:14
-
この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レストラン「YYグリル」のメニューをお褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様の心に残る思い出のお手伝いができましたこと、私共も嬉しく光栄に存じます。
来たる4月27日から5月26日には、春の訪れを祝う祭典「花咲くリゾナーレ」や
夏にはピーマン通りにて「八ヶ岳マルシェ」が開催されます。
星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳では、季節ごと様々なイベントをご用意してお待ちしておりますので
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト リレーションズ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF 特別優待＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードモダン】
食事5
ktroomさんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- ktroomさん [50代/男性] 2024年04月06日 09:41:28
-
1.３５３室の棚の扉がすべてきいきい音がする。
2.チェックインの時に風呂の男女共有風呂の説明は必要。
3.部屋の掃除にシーツ替えは指示なくてもやってほしい。
4.帰りのバスの待つ場所がわかりにくい。
以上４点、来月の泊まるのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2024年04月11日 13:47:51
-
この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご案内に不足がありまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
また来月もお越しいただけること、誠にありがとうございます。大変嬉しく光栄に存じます。
季節も変わり、4月27日から5月26日の間には、
今年で20周年を迎える春の祭典「花咲くリゾナーレ」を開催いたします。
ピーマン通りの160メートルの花の回路を是非お楽しみくださいませ。
今回のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲスト リレーションズ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】特別優待（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックス】
食事5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 21:34:01
-
アクティビティの事前予約はカード決済のみなのですが、MASTERとVISAしか使えず不便を感じました。
それ以外は、食事も美味しく、プールも楽しく、いい思い出ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2024年04月04日 14:07:22
-
この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
アクティビティのご予約に際して、ご不便をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
ご滞在中のお食事や、プール「イルマーレ」ではお楽しみいただけた様子と拝察し、
ご旅行の思い出づくりのお手伝いができましたこと、誠に嬉しく光栄に存じます。
今後とも皆様にお楽しみいただけるホテル運営を目指し、日々精進して参りますので
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF 特別優待＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードテラスツイン】
食事5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 08:55:43
-
スタッフの方たちが素晴らしかった。
どこに行っても素敵な対応で気持ち良かったです。
食事も全般美味しかったが、特に野菜が美味しかった。
ビュッフェモーニングが本当に美味しくて、朝からテンションが上がりました。
一つ残念だったのが、部屋のお風呂のお湯の設定温度がとても難しくて、入るのに苦労した。
でも、ゆっくり過ごすのにいい所なので、また来たいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2024年03月18日 13:25:55
-
この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、ありがとうございます。
スタッフへのお言葉や、ご朝食のレストラン「YYグリル」のお食事につきましても
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく、光栄に存じます。
しかしながら
客室のお風呂に関しましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後も安心してご滞在いただけるよう、より一層精進して参ります。
リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力を多数ご用意しておりますので
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊優待＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル】
食事5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 00:36:24
-
小さい子どもを連れてスキーデビューするのには最適なホテルだと思います。レンタルが色々ついていたり、雪ッズも良かったです。アクテビティがとても充実していたので1泊じゃ足りないくらいでした。また泊まりたいです。
ただ、チェックイン後、宿泊のお部屋への行き方がわからずに近くを通ったスタッフさんに声をかけた際、お一人目は部屋番号を見ずに別の棟に案内されてしまったり、次に声をかけたスタッフの方は忙しかったのでしょうがとても迷惑そうな顔をされ、「このエレベーターです」と冷たく言われたときは悲しかったです。こちらは寝てしまったこどもを抱っこし、雪の中荷物でいっぱいのベビーカーを押していたので、もう少し優しく対応していただけたらな、、と残念な気持ちになりました。それ以外は満足な旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2024年03月07日 08:06:34
-
平素より格別のご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
また、楽天トラベルへご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はお子様とのご滞在や、スキー、雪ッズなどのアクティビティに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフ対応においてはご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来ならば、お客様にお部屋番号をお伺いし、客室やホテル内の施設を正しくご説明すべきところ、
このようなご指摘を頂戴するに至りましたことはあってはならず、今更ながらサービスの未熟さを痛感しております。
この度頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後このような事がないよう努めてまいる所存でございます。
この度は、星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
星野リゾートリゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽でSNOW】雪ッズ付雪らくステイパッケージ（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードテラスツイン】
食事5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 13:34:51
-
スタッフの方がとても親切で、子供の扱いにも慣れていらっしゃるなと感じました。子供向けのおもちゃや、トイレ便座、踏み台など準備がされていてとても過ごしやすかったです。子供のスキーウェアは滅多に着ないのでレンタルできたのが助かりました。
チェックイン時に家族の誕生日祝いの旅行ということをチラッとお話ししたのですが、予約していたレストランで可愛いバースデーケーキを用意してくださって驚き、とても嬉しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2024年02月21日 17:04:25
-
この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、ありがとうございます。
また楽天トラベルへご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても、お褒めいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今回いただきましたお言葉を励みに、より良い滞在をご提供していけるようスタッフ一同精進して参ります。
また、ご家族のお誕生日という、とても大切な記念日に
皆様のお心に残る素晴らしいひとときのお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。
大切なご旅行先にリゾナーレ八ヶ岳をお選びいただき、誠にありがとうございました。
次回はひとまわり大きくなられたお子様と、さらに楽しい時間をお過ごしいただければと思いますので
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊優待＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードモダン】
食事5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 16:25:22
-
夕飯がとても美味しかった！
スタッフの皆さんがとても優しくて嬉しかったです。
ただ、もくもく湯が外なので利用しづらくてできなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2024年02月21日 17:01:57
-
この度は数ある宿泊施設の中から
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
まずはご夕食や、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変光栄に思っております。
温浴施設もくもく湯に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
皆様に気持ちよくご利用いただける施設であるよう今後も努めて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただけましたこと、改めて御礼申し上げます。
ご夕食のレストランYYグリルでは、ビュッフェのお料理と共に
オリジナルの南部鉄器で熱々のグリル料理のメインディッシュをお召し上がりいただけます。
今回はお食事をご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は、八ヶ岳の豊かな自然を満喫するイベントを季節ごとにご用意し、四季折々の魅力をお楽しみいただけますので
是非また季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル】
食事5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 20:04:18
-
何度か利用させていただきました。今回、お部屋の上の階の子供がびっくりするくらい騒がしく、走り回って飛び回っていたので、ずっと1時間くらい我慢してたのですが・・・あまりにも続くのでフロントに電話させてもらいました。しばらくしてやっと静かになって、安心して眠れました。かつて経験したことのないくらいの騒音だったので、本当に嬉しかったです、ありがとうございました！！食事はピーマン通りのヴィノテカさんでいただきました。美味しかったです。朝食もとてもよかったです。子供と二人でパフェを作って楽しくいただきました。あと、いちばんのお気に入りはBOOK-CAFEです。併設のワインセラーでワインの試飲も楽しめて、BYOもできます！朝目覚めると、お部屋から朝日と富士山が見えて、とても感動しました！家族で（宿泊者専用の）混浴風呂にも入れてとてもいい思い出ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
-
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2023年12月28日 13:37:08
-
この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使ってご滞在のご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はお部屋へご入室後、ゆっくりとお寛ぎいただけなかった事に関しましてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
その後フロントにご連絡いただいたあとは、安心してお眠りいただけたようで、安心いたしました。
ご滞在は「BOOKS&CAFE」や館内各所でお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思っております。
YATSUGATAKE wine houseでは厳選されたワインの試飲やご購入いただいたお気に入りのワインと共に一部のレストランでごゆっくりお寛ぎいただけます。
リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけますので、またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳ゲストリレーション 担当
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル】
食事5
リコ7728さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- リコ7728さん [30代/女性] 2023年11月30日 18:05:17
-
11/28,29に宿泊しました。記念日、誕生祝い旅行の旨を伝えると、ホテルマンの方からおめでとうの言葉を何度もいただきました。心遣いありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2023年12月03日 13:01:26
-
この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご滞在いただき
誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
今回の大切な記念日のご滞在、ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、
大変嬉しく思っております。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳では、四季折々のイベントを 多数ご用意しております。
是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードモダン】
食事5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 11:43:58
-
朝食のブュッフェと大型プールが最高でした！スタッフの方も気軽に声をかけてくださって嬉しかったです。またいつか絶対に泊まりにかきます^ ^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2023年07月26日 13:41:16
-
この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご滞在いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
プール「イルマーレ」やお食事をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉をいただきましたことを、誠に嬉しく存じます。
次回ご滞在の際にも、ご家族皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。
四季折々の魅力溢れるリゾナーレ八ヶ岳へまたお越しくださいませ。
当館で皆様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております
この度は、誠にありがとうございました。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF 特別優待＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードモダン】
食事5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 15:41:57
-
プールでとても楽しめました。お風呂や食事に移動するところに屋根があると、雨の日でも楽しめると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2023年07月08日 13:53:07
-
この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
プール「イルマーレ」をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
波の出るプール「イルマーレ」は季節や天候を気にせず愉しめ、キッズエリア、カフェテリア、などが一体となった開放的な空間です。
次回ご滞在の際にも、
ご家族皆さまの楽しい思い出作りのお手伝いができれば幸いでございます。
今後とも皆様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進してまいりますので、
お気づきの点などございましたら御指導、ご鞭撻頂ければ幸いでございます。
この度は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードモダン】
食事5
たける4841さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- たける4841さん [30代/女性] 2023年05月21日 14:10:05
-
5月18日に宿泊しました！
アクティビティやプール、ピーマン通りなど楽しめる施設がたくさんあり親にとっても子供にとっても楽しめました。
おすすめされたローストビーフ丼はすごく印象に残る美味しさでした！
また行かせてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2023年05月27日 12:04:20
-
この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
プール「イルマーレ」や「YYグリル」でのお食事について
シェフこだわりの料理をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
YYグリルの夕食では、ビュッフェの他にオリジナルの南部鉄器で
熱々のグリル料理のメインディッシュをご用意しております。
牛リブロース、豚ロース、真鯛のグリルなど、
気分に合わせてお好きなものをお選びいただけます。
ぜひまた次回もお楽しみください。
今後もご家族皆様が充実した時間を過ごし、楽しい思い出を作って
いただけるよう今後も精進して参る所存でございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当
- ご利用の宿泊プラン
- 特別優待＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードモダン】
食事5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 16:08:08
-
食事も美味しくて、サービスも良かったです！
ただ、お風呂が熱すぎて子供は入れなかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2023年03月18日 17:35:51
-
投稿者様
過日は、星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関してのご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
ご家族皆様で和やかな時をお過ごしいただけるお手伝いができ、
ご満足いただけましたことは、私共にとりましてもこの上ない幸いでございます。
今回いただきましたお言葉を励みに、より良い滞在をご提供していけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・1泊】八ヶ岳高原で野菜たっぷりの朝食と、豊かな滞在体験を 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードモダン】
食事5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 02:22:49
-
子どもたちがとっても気に入っていて、3回目の宿泊です。
雪遊びとプールのどちらも楽しめ、レストランもメインとブッフェがあり、楽しく美味しいです。
プールは小さい子が遊べるエリアとリゾートを感じられる波プールがあります。
スキーのときはウェアもリフト券も付いているので、とてもお得で気軽に楽しめます。
子どもはここでスキーデビューし、毎年楽しみにしています。
子どもの誕生日に行くのですが、
お誕生日をお祝いしてくれるプチギフトがいくつかあり、とても嬉しいです。
今からもう来年のことを楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2023年02月20日 14:11:10
-
いつも星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストラン「YYグリル」でのお食事、プール「イルマーレ」のご利用、スキーや雪遊びに関する特典等、様々お楽しみいただいたご様子と拝察し、一同大変嬉しく思っております。
また、お子様のお誕生日のお祝いという大切な日にご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
リゾナーレ八ヶ岳には、四季折々のイベント、お子様の成長に合わせたアクティビティが沢山ございますので、是非違う季節にもお越しいただけますと幸いでございます。
再び皆様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・1泊】八ヶ岳高原で野菜たっぷりの朝食と、豊かな滞在体験を 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア】
食事5
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 10:15:35
-
残念だったのが、シャワーが途中で熱くなったり冷たくなったりしたこと。
寒かったのでパジャマが薄く夜さむかったこと
素晴らしかったのは、yyグリル
デザートが、とってもおいしく、何より甘さが甘すぎなかったので、食事後も食べれて良かったです。
夜のケーキもおいしく朝のワッフルも美味しかったです
夜のお肉も柔らかかったです。
外のお風呂は階段が多かったので、残念ながら入れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年12月15日 16:41:59
-
この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ビュッフェレストラン「YYグリル」でのお食事にお褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のシャワーやナイトウェアの仕様に関しましては、
ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回もしお越しいただけた際、
また今後より多くのお客様にお楽しみいただけますよう、
鋭意改善に努めてまいります。
またお越しいただけますことを、
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・1泊】八ヶ岳高原で野菜たっぷりの朝食と、豊かな滞在体験を 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードモダン】
食事5
まうまう0817さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- まうまう0817さん [50代/男性] 2022年12月04日 13:27:02
-
ハロウィン時期に泊まりました。フロントもピーマン通りもハロウィンの飾り付けが素敵で、仮装して写真撮りまくりました。とても楽しかったです！ｙｙグリルでの夜ご飯と朝ごはん、とてもおいしかったです。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年12月15日 16:39:08
-
この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ハロウィン関連のイベントをお楽しみいただけたご様子と拝察し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ビュッフェレストラン「YYグリル」でのお食事にもお褒めのお言葉を頂き、
重ねて御礼申し上げます。
リゾナーレ八ヶ岳には四季折々のイベントが多数ございますので、
是非また季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーションズ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・1泊】八ヶ岳高原で野菜たっぷりの朝食と、豊かな滞在体験を 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Gaku38さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- Gaku38さん [50代/男性] 2022年11月28日 11:26:02
-
とにかく、従業員の応対が素晴らしいです！
食事も美味しくて、特に野菜が新鮮です。部屋も大満足でした。
環境も充実していて、おしゃれなお店が多く楽しかったです。
その分、お値段は高い気がしましたが、妥当なのかな、と思いました。
楽天トラベル独自のサービスもありお得でした。
ホテルとは関係ありませんが、子ども連れが多く、親の教育がなってないせいかうるさ過ぎるのが気になり、親も親で常識がない人がいたのは残念でした。
また、違う季節に行ってみたいと思えるところでオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 2022年12月08日 18:26:30
-
この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
リゾナーレ八ヶ岳では、季節毎に移り変わる魅力をお楽しみいただけます。
春には春の訪れを祝う祭典「回廊の花咲くリゾナーレ」が開催されます。
色とりどりの美しい花々がピーマン通りを彩ります。
今後とも皆様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進してまいりますので、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳
ゲストリレーション 担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・1泊】八ヶ岳高原で野菜たっぷりの朝食と、豊かな滞在体験を 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードモダン】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 02:34:55
-
初めてのリゾナーレ八ヶ岳。子供達が遊べて、結婚記念日のお祝いで泊まりました。
アクティビティが充実して、食事が美味しかったです。ワイワイグリルの品数の多さに驚きました。ソフトドリンクも、ピーチジュースなどもあり、子供たちも大喜びでした。
プールも楽しく時間が足りないくらいでした。
また泊まりに行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・1泊】八ヶ岳高原で野菜たっぷりの朝食と、豊かな滞在体験を 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【レジデンスメゾネット】
食事5
ars7562さんの 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳 のクチコミ
大人1人と小学生2人で宿泊。チェックイン前からアクティビティやプールの利用も出来て、部屋への荷物の預かりとは別に部屋に持ち込まない浮輪などの荷物の預かりもしてくれて、他のアクティビティに大荷物で行かずに助かりました。プールやもくもく湯などではタオルが各箇所にあって荷物が少なく済むのも嬉しい。食事も野菜からお肉までコストは掛かりますが、お値段以上の満足感があります。家族連れで丸2日満喫できてオススメです。また行きたい場所の一つです。
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