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箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 クチコミ・感想・情報

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箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:989件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.21
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.38
  • 食事4.40

総合5

ももちんかあちゃんさんの 箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 のクチコミ

ももちんかあちゃんさん [50代/女性] 2016-11-27 15:58:54

楽しい二日間を過ごさせていただきました。早めに着いたので車を預かっていただき、箱根湯本から小田原まで、海の幸を探してフラフラと…
客室からのロケーションは下に流れる川と山!お食事も美味しかったです。他の方も好評の鯛茶漬けは美味しかったです(o^^o)
川向こうの貸し切り露天風呂は、有料でも入るべきステキなお風呂です。唯一、大浴場が夜中に入れないのが残念でした。お湯がいいからこそ一晩中入れたらいいですね~
アメニティはカギが2つあると便利ですね…あとはテラスがあるなら草履くらいはないと…みなさんは裸足でテラスに出ているのでしょうか?
スタッフの皆さんも気さくに声をかけてくれて楽しくお話しもさせていただきました。
楽しい箱根をありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
箱根温泉 鶴井の宿 紫雲荘 2017-01-29 23:12:14

この度は、数ある宿の中から紫雲荘にお越し下さいまして、心より御礼を申し上げます。また、貴重なご意見ご感想を頂戴しまして、当方も大変参考になりました。鯛茶漬けや貸切露天風呂を楽しまれたご様子は、当方も大変嬉しく思っております。ご指摘下さいました、大浴場の入浴時間や鍵の件につきましては、今後の管理面も考慮して検討してまいりたいと考えております。また、テラスのお履物につきましては、お部屋の草履でそのまま出て頂いてよろしかったのですが、当方の説明不足と思います。大変申し訳ございませんでした。お客様とのコミュニケーションという視点から、反省した次第でございます。今後ともより良い宿を目指して努力して行く所存でございますので、末永いご愛顧を賜ればと願っております。機会がございましたら是非またお越し下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気NO.1】旬の絶品創作会席&美肌温浴プラン♪貸切内風呂無料
ご利用のお部屋
【和室8~10畳|スタンダード和室Bタイプ】
ももちんかあちゃんさん
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