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和倉温泉 お宿 すず花のクチコミ・お客さまの声
総合2
暮れも差し迫った頃、宿泊させていただきました。少々残念だった為、感想を述べさせていただきます。夕食が部屋出しの為、冷蔵庫のビールを頂こうとしたところ、栓を抜いたらカビなのか汚れなのか…。賞味期限も切れていました。中居さんに話新しいものと交換して貰いましたが、他はどうでしたか?と聞かれる始末。それは、宿の方の仕事ですよね。翌日、チェックアウト時、ビールの代金が1本分ついていなかったのはそれがあったからなのでしょうか?ご主人は報告を受けていましたか?あとは、各お部屋の館内案内のファイルをチェックなさることをお勧めします。先に泊まられた方だと思いますが、他ホテルを探した用紙が挟んでありましたよ。ご主人、奥様は一生懸命なのでしょうが、ちょっと言わずにいれなかった為すいません。
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この度は当館にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。お部屋に賞味期限の切れたビールが混ざっておりご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。地元穴水町の酒屋さんより毎月新しいものを仕入れておりますが、古いものが混じっていないか確認するよう、お部屋のパンフレットとともに改めて清掃係りに指導させていただきました。ありがとうございました。他全客室問題ございませんでした。年末に和倉温泉にお越しいただきまして誠にありがとうございました。混雑期ゆえあいにくこちら8畳の少し狭いお部屋しか空いておらず、至らない点もあって申し訳なく思っております。いつか快適にお過ごしいただけるお部屋ができるよう女将、スタッフとともに頑張って参りたいと思っております。ぜひまた和倉にいらして下さい。ありがとうございました。年末28日に和倉温泉内にて街づくりに伴う温泉の配管工事の再調整が行われました。ゆえに湯量が今までよりも急に増えて、少し熱いとのお声を頂戴しました。現在は調整を繰り返し、ちょうどよい湯加減の泉質の良いいいお湯になっております。(和倉の総湯の内風呂の湯船が41.2℃、熱めの湯船が42.2℃くらいです。当館は39.5℃~41℃くらいにしております)乳児や幼児の小さいお子様も成分や温度にご心配なくゆっくり入っていただけます(^^)お宿すず花 山下幸一
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両国ビューホテル(東京都)
5.0
投稿日:2024-01-13 20:03:34
別所温泉 旅館 花屋(長野県)
3.0
投稿日:2022-04-25 22:05:49
勝浦温泉 ホテル浦島(和歌山県)
4.0
投稿日:2020-01-15 22:52:30
投稿日:2020-01-15 22:45:02
トウエイホテル(三重県)
投稿日:2015-07-29 22:45:02
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総合2
ころじんさんの 和倉温泉 お宿 すず花 のクチコミ
暮れも差し迫った頃、宿泊させていただきました。
少々残念だった為、感想を述べさせていただきます。
夕食が部屋出しの為、冷蔵庫のビールを頂こうとしたところ、栓を抜いたらカビなのか汚れなのか…。賞味期限も切れていました。中居さんに話新しいものと交換して貰いましたが、他はどうでしたか?と聞かれる始末。それは、宿の方の仕事ですよね。翌日、チェックアウト時、ビールの代金が1本分ついていなかったのはそれがあったからなのでしょうか?ご主人は報告を受けていましたか?あとは、各お部屋の館内案内のファイルをチェックなさることをお勧めします。先に泊まられた方だと思いますが、他ホテルを探した用紙が挟んでありましたよ。ご主人、奥様は一生懸命なのでしょうが、ちょっと言わずにいれなかった為すいません。
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この度は当館にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に賞味期限の切れたビールが混ざっておりご不快な思いをさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。地元穴水町の酒屋さんより毎月新しいものを仕入れておりますが、古いものが混じっていないか確認するよう、お部屋のパンフレットとともに改めて清掃係りに指導させていただきました。ありがとうございました。他全客室問題ございませんでした。
年末に和倉温泉にお越しいただきまして誠にありがとうございました。混雑期ゆえあいにくこちら8畳の少し狭いお部屋しか空いておらず、至らない点もあって申し訳なく思っております。
いつか快適にお過ごしいただけるお部屋ができるよう女将、スタッフとともに頑張って参りたいと思っております。ぜひまた和倉にいらして下さい。ありがとうございました。
年末28日に和倉温泉内にて街づくりに伴う温泉の配管工事の再調整が行われました。ゆえに湯量が今までよりも急に増えて、少し熱いとのお声を頂戴しました。現在は調整を繰り返し、ちょうどよい湯加減の泉質の良いいいお湯になっております。(和倉の総湯の内風呂の湯船が41.2℃、熱めの湯船が42.2℃くらいです。当館は39.5℃~41℃くらいにしております)
乳児や幼児の小さいお子様も成分や温度にご心配なくゆっくり入っていただけます(^^)
お宿すず花 山下幸一