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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:4090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.60
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.72
  • 食事3.45

総合3

まつぞう1355さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ

まつぞう1355さん [40代/男性] 2016-10-17 17:08:39

夜遅く到着可能なプランを利用しました.車で23時に到着しました.朝食はとても種類豊富で良かったですが,お電話で「23時までに到着すれば貸し切り風呂使用可能」との事で,頑張って23時前に着いたのに,「もう今日は勘弁して下さい」と断られ,時間を守っているのに非常に残念でした.予約の紙は,23時からは予約が入っておらず真っ白でしたので,恐らくフロントの方が仕事を終りたかったのだと,お話から推察できました.二人1泊朝食つきで22,000円という料金に見合ったサービスの質という事で理解しました.機会があればまたお伺い致します.ありがとうございました.

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【遅い到着OK】1泊朝食お手軽プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 20平米(和室 10帖 渓谷側)】