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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:4085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.60
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.73
  • 食事3.45

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-11-13 18:37:44

鬼怒川に根付くホスピタリティが微妙。ホテル従業員も微妙。目の前で食事しているのに、同僚の文句を二人で言いながら片付ける。けどこちらに向き直ってお客様向けのトーク、みたいな。
全員ホスピタリティを学び直してきたらいいと思う鬼怒川滞在。

ただ、本当に絶景。それだけでなにも要らないほどの絶景でした。

館内はきれいです。天井低いけど。
お風呂は普通です。露天風呂の目の前でおじさんが工事してるけど。
女性用アメニティはアロマエッセで、部屋もいい香りがするし氷入りの冷たいお水がポットに用意されています。持ち込み用の冷蔵庫がひどいけど。
ロビーは絶景です。従業員足りてなくて待たされるけど。

アクセスの良さと景色の良さに頼りすぎたため寂れているということが良く分かります。良くも悪くも。

なんだか癖になるのでまた行く気がします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【はんなり 和室タイプ 20平米 (和室 10帖 渓谷側)】