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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:4082件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.59
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.72
  • 食事3.44

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-11-30 22:31:56

部屋食は量がとても多くてのんびり食べられてよかったです。しかし、食べ終わり片付けて欲しいと電話をしても、片付けに来る気配はなく1時間が経ち、また電話でよんだが来なかった。結局貸し切り風呂の時間となり、廊下ですれ違った人に片付けて布団を敷いておいて欲しいと声をかけて、お風呂から戻ると、机の上にはデザートがおいてありました。ご飯はとてもよかったのに一つ一つの対応が残念でした。また、フロントにいる女将で若い方がガムを噛んでいたり、ボーッと立って笑顔もなく聞き取りにくい話し方でした。
総合すると良い点ばかりで、お得に泊まれ家族は大満足でしたので、残念な点がとくに目立ってしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【ポイント10倍】【限定5組】人気の部屋食+貸切風呂「あけび」60分付【楽天トラベル限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム 20平米(和室 10帖 渓谷側)】

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