こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2017-03-12 16:52:42
5.0
投稿日：2016-01-17 16:31:56
1.0
投稿日：2013-11-26 10:53:29
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
シナモン0523さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ
お部屋はきれいで眺めもよくよかったです。お部屋においてあるボックスティッシュが数枚使ったら終わってしまった。
しゃぶしゃぶのプランをいただきましたが、灰汁とりも用意されておらず、もらいに行ったら「ないですか？」と疑われ。。。ないからもらいに行ったのですが。。。
女風呂は湯船に髪の毛などが浮いていて、清潔感ある感じではなかったようです。
男風呂は、きれいでした。
楽しみにしていたので少し残念感は否めませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
鬼怒川プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋はお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかし、お食事会場のスタッフの対応は大変申し訳ございませんでした。担当部署の責任者に申し伝え、再度従業員教育の徹底に努めて参る所存でございます。
お客様に満足していただけるホテルになるように、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
フロント 高橋