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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:4090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.60
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.72
  • 食事3.45

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-03-25 18:56:48

部屋は綺麗でした。景色も良く季節が良ければ紅葉や新緑がもっと見事であったと思います。料理が期待していた物とは違いましたので残念です。もう少し工夫をすれば凄く良くなるのに残念です。頑張ってる感はありましたが接客を始め全てが暗く元気がないのをどうにかして欲しいですね!初めての鬼怒川温泉訪問でしたが、温泉地自体が活気が無く、廃墟になったホテル等が多く衝撃を受けました。駅前だけが新しく余計にギャップを感じます。ひなびた温泉街も良い物があります。お土産はまんじゅう処おおあみのかりんとうまんじゅうは美味しくお勧めです。朝10時頃には近隣ホテルの車が集中するのでケチらずに有料道路に進むことをお勧めします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル 2017-03-25 20:18:50

鬼怒川プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋はお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかし、係の対応、お食事等はご期待に添えませず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に今後の改善に努めて参る所存でございます。
お客様に満足していただけるホテルになるように、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

フロント 高橋 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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