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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:4090件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.60
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.72
  • 食事3.45

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kkyyさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル のクチコミ

kkyyさん [50代/男性] 2017-06-06 19:14:55

スタッフの対応や部屋については、申し分ないですが、女性向けのアメニティーが少ない点や食事処の細かい部分の清掃や提供される器などに汚れが付着しているなど気になる点が、見受けられました。

スタッフの方や部屋など素晴らしい部分が、沢山見受けられますのでもう少し細かい部分まで、気遣いがあればと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
鬼怒川温泉 鬼怒川プラザホテル 2017-06-07 08:45:06

鬼怒川プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかし、清掃・衛生面では不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
担当部署の責任者に申し伝え今後の改善に向けて誠心誠意努力をしてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 高橋 

ご利用の宿泊プラン
【露天グランプリ2017】アワード受賞連続受賞も感謝3大特典付★貸切風呂+選べるお食事+レイトアウト
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室『翠(すい)』(16帖 山側 トリプル)】
kkyyさん
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