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松島温泉 ホテル絶景の館 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 ホテル絶景の館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.68
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.25
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの 松島温泉 ホテル絶景の館 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-13 20:00:48

海側のとても景色の良い部屋で感激しました。
建物・設備とも最新ではありませんが、清掃等、綺麗になされていて、
特に問題はありません。
海鮮料理がメインの食事、とても旨かったです。
家族も、とても期待していたので、宿を選んだ私の評判も上がりました。
又、部屋担当の仲居さんは明るくて感じも良く、何気ない会話も、
とても楽しい気分になりました。

最後に1つお願いがあります。(家族の話として・・・・)
女子用大浴場の脱衣所についてですが、
置いてある籠の数の割には脱衣所の面積がかなり狭く、着替え待ちの人達で
列が出来る状態だったとか。
多くの人が不快に感じていた様です。
温泉の風呂が大変良かっただけに、ちょっと残念です。
対策について考慮して頂きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
松島温泉 ホテル絶景の館 2017-05-14 15:07:51

この度の御利用、誠に有難うございます。
お感じになられましたように、建物・設備とも松島の他の旅館に比べ少し劣る部分がございますが、それでご不満を感じて頂く事のないように、清掃等特に注意し皆様方をお迎えするよう努めております。
接客や食事でのお褒めのお言葉、お食事時間が重なりますため、なかなかご満足な対応が出来ない場合も有るかと存じますが、恐縮でございます。
脱衣場の件につきましては、館内状況の関係で直ぐの手当は不可能ではございますが、日帰り入浴の制限等により対応可能な部分から改善させて頂き、御宿泊の皆様方にご不快な思いを出来るだけお掛けしないようさせて頂くつもりでございます。
ご意見、有難うございます。