この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
清掃の不備があり、お客さまに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際は、快適にお過ごしいただけるよう清掃、サービス共に、満足いただけるよう努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。