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ホテルエコノ多気 クチコミ・感想・情報

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ホテルエコノ多気のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.83
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.29
  • 食事3.48
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総合2

SilverTiaraさんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

SilverTiaraさん [50代/女性] 2023年12月23日 20:55:28

平日だったからか、作業員さん用のホテル…と思うぐらい、職人さん系の方が多くみられました。だからといって、騒がれるようなことはなく、静かにゆっくりと過ごせたので、客筋は良いのかな?と思いました。
常連が多いのか、初めての客には案内不足で不親切。カードキーの使用方法の説明はフロントではありませんでした。エレベーター内、エレベーターを降りてフロントへの電話の横には貼ってあったが、意識しないと目に入らない場所。最初ドアが開かなくてフロントへ電話をかけるため、エレベーター前まで荷物を持って戻る羽目になりました。
夕食が無いホテルなのに、近所の飲食店の案内が見当たらなかった。1Fの他パンフが置いてある棚にも、部屋の設備案内ファイルにも入ってない。一泊して帰るとき、フロント横の隅っこに置いてあるのに気が来ましたが、帰る前に気がついても意味が無い。客の視界に入らないところばかりに必要なものが置いてある。電子レンジもどこに置いてある可の説明も無かった。
部屋のスリッパは…布製で使いまわしなので気持ち悪くて使えなかった。有料でいいから、チェックイン時に新しいものを使用するか聞いて欲しい。ドライヤーは古くて威力が無い。近くにおしゃれな施設ができたようだが…スリッパとドライヤーの件だけでも女性はここには泊まらない方が良い様な気がする。
部屋にセットしてあった枕は良くて、とてもよく眠れた。朝ごはんの種類は少ないけど、チキンミートボールかな?期待してなかったけどすごく美味しかった。他のお惣菜も食べてみたらよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルエコノ多気 2024年01月08日 17:34:08

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながらチェックインの際のご案内が足りず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
館内設備のご案内につきましては、お客様にお渡ししている館内のご案内や、館内に掲示しているインフォーメーションの見直しを行い、改善に努めてまいります。
また、パンフレットの設置場所につきましても検討してまいります。

スリッパとドライヤーにつきましては、直ぐには対応出来かねますが、今後の課題として検討してまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら、ホテルエコノ多気をご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~◇無料朝食付◇シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 20:25:25

隣人のいびきがうるさすぎて
朝方まで寝れず睡眠不足。
翌日の仕事がしんどかった。
おっさんが、そばで寝てるみたいで
とても気持ち悪かった。
壁薄すぎませんか!涙
食事は美味しかったけど残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルエコノ多気 2023年12月14日 17:17:31

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は騒音により、睡眠を妨げる事となってしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

ホテルの防音につきましては構造上直ぐには改善出来ませんが、今後の課題として検討してまいります。
また、ご滞在中に騒音など気になることがございましたら、スタッフにお申し付けくださいませ。

騒音の改善や、別のお部屋のご用意など、出来る限りの対応をさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

甚だ勝手ではございますが、またホテルエコノ多気をご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引◆無料朝食付】勢和多気ICより車で約10分◆駐車場76台無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

温泉大好さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

温泉大好さん [60代/男性] 2022年08月16日 11:39:52

以前は、月一度ぐらい利用してましたが、今回はチェックイン時の説明等接客が、最低、また、浴槽が、汚く、なにか不快な臭いがあり、最悪でした。よって、毎回とっていた朝食も、とらずに、早々チェックアウトしました。再利用は、当分ないかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルエコノ多気 2022年08月26日 16:41:26

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた際、お客様に快適に過ごしていただく事が出来ず申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

チェックイン時のご案内が至らず申し訳ございません。
お客様へのご説明、ご案内に付きまして、不足なくお伝えできるようスタッフ一同努めて参ります。

また、ご利用いただきましたお部屋につきましても清掃不足があり、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらにつきましても、清掃スタッフと原因を調べ、お客様に快適にご利用いただけるように改善に努めて参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、またホテルエコノ多気をご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】カード決済限定!キャンセル不可★7日前早割プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

おまちゃん8010さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

おまちゃん8010さん [50代/女性] 2022年05月05日 22:12:24

チェックインとチェックアウトは機械でやりますがフロントの方も同じ画面を見ていてくれるので安心できます。感じの良い応対でした。玄関フロアーにウェルカムコーヒーのマシンがありドリップされた美味しいコーヒーが飲めたのは嬉しかったです。部屋も清潔でした。ただ、壁が薄くて隣の部屋の男性が夜中ずっと話っぱなしだったので眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルエコノ多気 2022年05月09日 15:36:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

騒音につきまして、お客様には大変ご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
部屋の壁については、直ぐには改善が難しいですが、今後の課題として検討してまいります。
ご滞在中騒音が気になる場合は、フロントにお申しでいただけましたら別のお部屋をご案内等、出来る限り対応させていただきます。
また無料で耳栓のご用意もしておりますので、お申し付けくださいませ。

セルフチェックイン機につきましてもご感想をいただきありがとうございました。
操作にご不明な点がございましたら、フロントスタッフがお手伝いさせていただきますのでお気軽にお声をおかけください。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会がございましたらホテルエコノ多気をご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定!【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 23:32:38

壁が相当薄いのか、隣の部屋の物音が筒抜けでした。隣室のお客さんが深夜2時にチェックイン、その後部屋で過ごす物音がうるさくてほとんど眠れませんでした。深夜にチェックインするお客さんに対しては、隣室に配慮するようホテル側は注意喚起しないのでしょうか?最寄りのインターからも距離があり、二度と泊まることはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルエコノ多気 2021年12月21日 17:19:16

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中の騒音により、お客様に快適に過ごしていただく事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

壁の薄さにつきましては、直ぐに改善は出来かねますが、今後の改修の課題として検討させていただきます。
また、現状の対策としまして、滞在中に騒音などございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
騒音の原因の解消や、ご利用いただくお部屋のご変更など、出来る限り対応させていただきますので何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

甚だ勝手ではございますが、また機会があり多気方面にお越しの際は、ホテルエコノ多気をご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 17:50:16

チェックインの際、身分証の提示を求められた。
理由の説明は、久々の宿泊だからとの事だが、何故今さらと思い理解出来なかった。
情報漏洩等、昨今の状況鑑み今時やる事?と思う。
今まで色々な場所で宿泊して来たが、身分の提示を求められたのは初めてでした。
正当な理由で説明頂きたかったのですが、非常に気分が悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルエコノ多気 2021年05月31日 15:27:58

いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時のご本人様確認のご協力に関してご説明が足りず、お客様には不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

現在当ホテルでは、コロナウイルス感染拡大防止の取り組みとして、チェックインの際に検温とご本人様確認をお願いしております。

ご本人様確認につきましては、この取り組みを開始する以前に、当ホテルをご利用いただいた方にも、登録書に記載のある住所が分かるものをご提示いただけるようご協力をお願いしておりますので、何卒ご了承くださいませ。

また、個人情報につきましても、登録書に頂いている情報と同様に、当ホテルを運営管理する株式会社グリーンズの個人情報保護方針に従って取り扱いさせていただき、お客様に無断で第三者に提供したり、利用することは一切ございませんので、こちらにつきましても何卒ご理解いただきますようよろしくお願い致します。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また機会があり多気方面にお越しの際は、ホテルエコノ多気をご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】30日前早割プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙可>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 02:40:26

部屋の壁が薄いのか隣のテレビ音やいびきまで丸聞こえ。最悪です。早朝のチェックアウトなので食事はとっていないので評価無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルエコノ多気 2021年05月28日 12:39:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中の騒音により、お客様に快適に過ごしていただく事が出来ず申し訳ございませんでした。
壁の薄さにつきましては、直ぐに改善は出来かねますが、今後の改修の課題として検討致します。
また、現状の対策としまして、滞在中に騒音などございましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいましたら、騒音の原因の解消や、ご利用いただくお部屋のご変更など、出来る限り対応させていただきますので何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

甚だ勝手ではございますが、また機会があり多気方面にお越しの際は、ホテルエコノ多気をご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 10:16:32

近くに飲食店が少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルエコノ多気 2019年12月11日 19:25:28

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルでのお食事のご用意は、朝食だけの為、お客様に不便をおかけし申し訳ございません。
ホテル近隣の徒歩圏内のお食事処となりますと、10数店舗程となり、営業時間や曜日によってお休みのお店もあるため、少なくなっていしまいますが、当ホテルフロントにて近隣の飲食店マップをご用意しておりますので、スタッフにお申しつけくださいませ。

甚だ勝手ではございますが、また多気方面にお越しの際は、ホテルエコノ多気をご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍&12時チェックアウトOK◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙可>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 20:51:00

値段が値段なのである程度のことは我慢します。ただ、冷房設備は改善してほしい。風向き調整やタイマー機能もなく、弱風にしても強風がベッドを直撃します。
朝食も含めてですが、この値段であれば他のホテルを利用した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルエコノ多気 2019年09月25日 18:29:47

この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。

空調の調節につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
空調機につきましては、直ぐの交換が難しいのですが、今後の課題として検討してまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

甚だ勝手ではございますが、またホテルエコノ多気をご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】7日前早期割引プラン♪広々無料駐車場を完備!伊勢へ好アクセス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 16:58:51

9階のツイン部屋に宿泊しました、立地は近くにスーパー銭湯がありホテルで割引された入場券を買う事が出来て良かった、無料の朝食サービス、ウエルカムコーヒーのサービス等あり良かったが、ローカ、エレベーター内はとても暑かった、部屋が夜静かになると、機械音?の様な音が気になり良く眠れなかった(エアコンの音でない)、おまけに、夜中に部屋が暑くなりエアコンの温度を見たら、何もしてないのに設定温度が30℃になっていてビックリして、よけいに眠れなかった。
立地、サービスが良いのに部屋がダメでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルエコノ多気 2018年08月24日 17:50:15

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。

お部屋の空調でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
該当のお部屋を確認し、修理の手配をさせていただきます。

甚だ勝手なお願いかと思いますが、次回当地へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙可>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 01:45:00

夜中、隣のイビキがうるさくてなかなか眠れない。まぁこれは建物の問題なので対応は難しいと思いますが、トイレに前の利用者の痕跡があったのにはビックリ。掃除も出来ないホテルは初めて。エコと称してセルフなのは時代かなと思いますが、宿としての満足感は下がる一方。
多分シャープがあれば食える考えなのかな。だから平日泊なのに割高。その他は普通のビジネスホテルです。シャープ絡み以外は避けた方が良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルエコノ多気 2018年08月07日 19:01:05

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清掃を徹底して参ります。
価格については日によって変動しておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回当地へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

mmym5200さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

mmym5200さん [50代/男性] 2017年12月17日 20:17:12

エアコンが効かないし汚いできれば泊まりたくない
仕事の関係で仕方なく泊まりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ホテルエコノ多気 2017年12月18日 18:20:22

この度はホテルエコノ多気をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の空調についてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
清掃方法について今一度見直しを行ない、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなれますよう精進してまいります。

甚だ勝手なお願いであることは承知しておりますが、次回当地へお越しの際にも当ホテルを選択の一つとしていただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙可>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 15:00:28

今まで数々のホテルを宿泊しましたが、そのなかで一番壁が薄いです。隣のくしゃみ、咳がよく聞こえ、眠れませんでした。ホテル自体は、とても綺麗でした。隣の音が気にならない方ではいと、宿泊は厳しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルエコノ多気 2017年12月07日 18:12:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお部屋について、大変ご迷惑をおかけいたしました。
建物の構造上の問題のため、すぐに改善するのは難しいですが、今後改善していくべき課題の1つとして取り入れさせていただきます。

甚だ勝手なお願いかと思いますが、次回当地へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】3連泊限定!連泊特典ポイント4%還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 22:31:59

天井からの異音がしてうるく寝れませんでした。
又エアコンのキーンと音が出るため、止めました。
寒かった。
設備の改善が必要です、
改善しない限りリピはないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
ホテルエコノ多気 2016年03月28日 15:25:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、客室の不備により、お客様にご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
天井からの異音につきまして、客室を確認したところ、確かに振動音が発生しておりました。こちらにつきましては、設備業者への点検を依頼し原因を調査したいと存じます。
また、エアコンの音につきましては、部品の摩耗による騒音が発生しておりましたので、早急に部品交換を行います。
私どもは常日頃から、「お客様の安全と快適を第一に」をモットーに取り組んでおります。お客様からのご要望は出来る限りお応え出来るよう、スタッフ一丸となり、より良いホテルづくりを図って参ります。
スタッフでは、なかなか気付かないことも多くございますので、また何かお気付きの点などあれば、ご意見をお寄せくださいませ。
これからもお客様に、よりご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■☆エントリーでポイント10倍【無料駐車場完備】■☆車の旅でおトク♪スタンダードプライス■☆無料朝食
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙可>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月16日 20:34:47

朝の5時から隣の部屋の目覚まし(携帯)が鳴り始めスヌーズ機能により5分に1回…
更に備え付きの時計の目覚ましが鳴りっぱなし…
あまりにもうるさいので、数十分後フロントへ電話したところ「内線をしてみます」…
たしかに内線の音が聞こえましたが、10秒も鳴っていませんでした。目覚ましで起きないのだから数秒の内線で起きるわけがない。これでフロントの対応は終わり、結局40分間鳴り続けました。目が覚めてしまい、その後、隣の隣、上、下?、から何回か備え付けの目覚ましが鳴る音が聞こえました。角部屋だったので、片方は外…
国道を通る車の音も気になりました。
寝てればそれほど気にならない音もあると思いますが、一度目が覚めると気になり眠れませんでした。携帯だけは音とバイブの両方で壁に接していたのかかなりひどかったです。
たしかに隣の部屋の音が聞こえるホテルはありますが、これほどとは…
壁が薄いのでは?窓のペアガラスではないかな。
フロントの対応にはがっかりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルエコノ多気 2015年12月21日 17:07:41

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、スタッフの稚拙な対応により、お客様に不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
私どもでは常日頃から「お客様の安全と快適を第一に」をモットーに取り組んで参りました。しかしながら、今回はお客様にごゆっくりお休みいただけず、私どもの努力不足であったと、深く反省しております。
お客様からのご要望は出来る限りお応え出来るよう、スタッフ一丸となり、より良いホテルを目指して取り組んでまいります。
スタッフでは、なかなか気付かないことも多くございますので、また何かお気付きの点などあれば、ご意見をお寄せくださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■■【無料駐車場完備】■■車の旅でおトク♪スタンダードプライス■■2名1室■■無料朝食付■■
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙可>】

総合2

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あ~ほ~ねんさんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

あ~ほ~ねんさん [50代/男性] 2015年05月08日 09:20:43

日頃より三重に行くときには、ここを利用させてもらっている。
このたびは、
★通常価格の2倍の料金★で利用した。
でも、
★客対応は、通常の1/2にも満たない!★
忙しいから、素人を臨時雇いしたのか? と、言いたいくらいだった。
食事の補充段取りも、追いついていない。中座した。
繁忙期に2倍の料金を設定するのなら、サービスも通常の2倍以上の心構えで、応対していただきたいものである。
杓子定規な対応では、かえって時間ばかりがかかり、満足度は得られない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルエコノ多気 2015年05月11日 16:33:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、スタッフの稚拙な対応により、お客様にご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考とさせていただき、お客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月19日 10:40:02

早朝からの伊勢参りのために前泊しました。立地や近くにコンビニやスーパー銭湯、大型スーパーなどあり着いた時は大変満足でした。しかし、心無い隣の部屋の宿泊者のために、ほぼ一睡も出来ずチェックアウトする事になりとても残念です。壁がとても薄いため、一晩中声の通る男性の話し声が響き、一度気になったら眠れず。一緒に宿泊した家族は、お酒のおかげでぐっすり眠っていたため、部屋を替えてもらう事もできませんでした。途中耐え難くフロントへ苦情を伝えたところ、すぐに隣の部屋のドアをノックしている様子や、応答なかったため、隣の部屋へコールされている音も聞こえてフロントの方の対応は良かったと思います。ただ、心無い隣の部屋の宿泊者はその後も会話を続け、静かになったのが深夜3時過ぎ。
結局会話がおさまった瞬間寝ただけですぐに出発の時間に。チェックインの際には、隣の部屋が空きがあれば空けるなどの配慮もひつようかと。今まで色々なビジネスホテルへ宿泊しましたが、こんなに隣の部屋の音や声で不快な思いをしたことがなく、ショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ホテルエコノ多気 2015年01月20日 17:57:18

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
隣室の話し声でゆっくりお休みいただけなかったとのことで、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。私どもも対応させていただいたにもかかわらず、結果といたしましてお力になれなかったこと、深くお詫び申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊につきましてご満足いただけず私どもも大変心苦しく存じます。防音に関しましては構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、お客様からのご意見を参考に、お部屋割りを工夫するなど出来る限りの対応を検討して参ります。
今後、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、また当ホテルのご利用を検討していただけたら幸いに存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
○○【入浴券付】麗人の湯」でほっこり♪2名1室♪天然温泉【多気の湯】で疲れを癒してください♪朝食付
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月30日 14:06:04

エアコンが微調整できず、満足した睡眠が得られませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテルエコノ多気 2014年08月01日 17:40:19

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。エアコンが微調整できず、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルのエアコンは各部屋にユニットが設置されております。風が直接ベッドに当たるとのご意見があったため、後付のルーバーを取り付けました。その後付のルーバーを垂直に立てていただくと、ベッドへの直風を防ぐことができます。ご宿泊のお客様で調整いただくことは非常に心苦しく感じておりますが、ご理解いただければ幸いでございます。エアコンの機能につきまして早急の改善は難しくございますが、今後の改善点の一つとして参考にさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

総合2

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ナノダさんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

ナノダさん [50代/男性] 2013年08月18日 08:13:52

一日暑いなかの旅の疲れを癒してくれるはずのホテルなのに、エレベーター内や廊下の気温が高くてびっくり。さらに部屋の中は蒸し風呂状態。節電のためとはいえ、もう少しお客の立場になって考えてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルエコノ多気 2013年08月20日 17:08:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ホテル内の空調につきまして気温が高く、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルのエレベータ及び廊下におきましては、空調設備が設置されておりませんこと、私どもも大変心苦しく存じております。この件につきましては構造上の問題であり、今すぐに改善することはできかねますが今後の改善点の一つとして参考にさせていただきます。客室の空調につきましては、各客室個別でのON・OFFになっております。お客様のチェックイン時間にあわせた操作など、改善策を検討させていただきます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料駐車場完備】★式年遷宮で注目の伊勢へ★車の旅でおトク★スタンダードプライス★朝食付【夏得】
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙可>】

総合2

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パパチン2318さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ

パパチン2318さん [60代/男性] 2013年06月19日 20:15:14

最上階9階の部屋に宿泊、当初眺望が良く喜んでいたのですが、いよいよ就寝する時間になって失望、不満、怒りに変わって来ました、先ずエアコンの風切り音が「弱」でも滅茶苦茶うるさいのです、また、それにプラスして何か低い身体に響く振動音も加わり、とても眠れるような状態では有りませんでした、結局エアコンを切り、窓を開け外気を入れる事で暑さを凌いだのですが、振動音に対策は無く、夫婦共々睡眠薬の世話になった次第です、推測ですがあの重低音は、屋上に何かの機械などが有ってその振動音かも知れませんね、いずれにしても前回の宿泊は(5階)大変満足だっただけに今回は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ホテルエコノ多気 2013年06月24日 17:02:49

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、客室のエアコン、および振動音につきまして不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。客室のエアコンにつきましては、機器の性能上、風力の調整に限りございます。多少の風向が変えられるよう、手動ウイングを取り付けてございますので、そちらで調整いただければと存じます。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。振動音につきましては、現在調査中でございます。構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、ご指摘を真摯に受け止め今後の重要課題として、改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
∬少し早めのご予約で∬お値打ちに宿泊!!ナイスエコノプライス 無料朝食付∫3日前まで【春得】
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙可>】

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