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2.0
投稿日：2017-02-06 09:19:50
4.0
投稿日：2016-07-28 13:13:48
4.0
投稿日：2016-07-28 13:11:53
総合4
はなまきらさんの ホテルトレンド水戸 のクチコミ
部屋は広くて、ソファーベッドがあり、寝る時もくつろぐことができました。
ただ、部屋の割りにテレビが小さく、ベッドで横になりながらは見にくかったです。
また、ソファーベッド用に小さくて良いので物を置く台が欲しかったです。
食事はおいしかったですが、バイキングの取りたいお料理がなかったり、ジュースが切れていたり、お皿がなかったりで、2日間とも店員さんに何度も声を掛けてしまいました。それと、是非パンが食べたかったです。
サービスについては、フロントの方がとても良くしてくださいました。どの方も笑顔で対応していただき、とても心地よかったです。
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この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして有難うございました。お部屋のテレビに関しましてご不便をおかけしました事、申し訳ありませんでした。今後の課題といたしまして、検討させて頂きます。
また朝食に関しましても、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。徐々にではありますが皆様にご満足いただけますよう日々改善を行っている最中ございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、有難うございました。又のご来館を心よりお待ち致しております。