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ホテルルートイン裾野インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン裾野インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.25
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.44
  • 食事3.94

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン裾野インター のクチコミ

投稿者さん 2017-03-06 14:17:40

3/4に宿泊しました。立地条件が良く、富士山がキレイに見えました。朝食は種類も豊富で美味しかったです。
大浴場があるのはとても魅力的ですが、脱衣所に髪の毛が落ちまくっていて不快でした。夜7時半頃利用し、次の日の朝7時頃再び利用しましたが、状況が変わっておらず…いつ掃除してるのかな?って感じでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン裾野インター 2017-03-07 02:07:01

この度はルートイン裾野インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場にて清掃が至らず大変申し訳ございませんでした。
夜中清掃を行っておりましたが、今後はお客様の出入りの様子などから臨機応変に見回り回数を増やすなど快適にご利用頂ける様工夫改善致します。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今回のご指摘を真摯に受け止め善処して参ります。
これに懲りず今後共ルートインホテルズをご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 清水

ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙◆ ♪朝食無料♪】