この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍が明け、多くのスポーツ団体様やまたその保護者様、関係者の方々にご利用頂いております。週末は館内も賑やかになってきました。
私共のサービス、気遣いなど一人一人のお客様には行き届かない事もあったかと思いますが、安定のルートインというお言葉をいただき嬉しいです。このお言葉に満足することなく、またお越しいただいた時には更に良くなったと思っていただけるよう、日々精進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご寄稿、感謝いたします。
いつかまたお会いできます日を楽しみにおまちしております。

フロント　藤澤

この度は等ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビに関しましては、ゆっくり過ごして頂くためのお部屋で、この様なことが起きてしまわれたこと大変申し訳ございませんでした。直ちに原因を調査し改善してまいります。
また、お子様の滞在にも飽きの来ないよう創意工夫して参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

フロント　　藤澤

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変ご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。真心と笑顔を絶やさず、当ホテルを選んでくださった感謝の気持ちを忘れないようにします。

ルートインの朝食は、和洋中多彩なメニューから日替わりでの提供となっており、お客様から大変好評です。それぞれのホテルでまた違ったメニューですので、ぜひ機会がございましたら他のルートインもご利用いただけたら幸いです。

これからも一層の努力を重ね、お客様の満足度を高めるため精進してまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度はホテルルートイン裾野インターにご宿泊いただき、ありがとうございます。
当ホテルは東名裾野インターからは車で1分と交通の便はとても良いです。
お風呂やお食事に関しましてご満足いただけまして幸いでございます。
トイレの件に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　富田

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

現在、当ホテルのお向かいでは未来型都市の建設中でございます。この都市が完成するまでにはまだたくさんの時間がかかるかと思われますが、その時にはまた違う景観になるかと思います。
最寄りの駅周辺も、現在新しい町づくりに着手しております。変わっていく街並みも楽しみの一つでございます。

ご寄稿、ありがとうございました。

フロント　藤澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご寄稿に感謝いたします。

お子様用のアメニティは小学生以下のお子様にお渡ししております。ルートインオリジナルのキャラクター、『ルートン』が可愛らしく大変ご好評いただいております。また、お渡しした際のお子様の笑顔が嬉しいです。

当館は、築年数が経っており、設備等に関しましては歴史を感じる箇所もございます。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、修繕や改修などを少しづつ進めております。何かご不便な事がございましたらお声をお掛けください。

また、お会いできます日を楽しみにしております。こちらへお越しの際には是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。

フロント　　藤澤

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用頂き誠にありがとうございます。

インターから近く、観光、ビジネス共に大変アクセスしやすい場所にございます。
また泊まりたい！と感じていただける施設を目指して、これからもより一層の努力を続けてまいります。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

エアコンの状況に関しましては、施設課と連携を取り改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

またのお客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　黒田　大介

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただける為に貴重なご意見を元に参考にさせていただきます。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
フロント　富田

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。女性用の浴場の洗い場の件、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。今後、改善策を検討し、より快適な環境を提供できるように努めてまいります。お声をいただきましてありがとうございます。
フロント　富田

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

日替わりでご提供しております朝食は、ルートインの名物でございまして、お客様にも大変好評です。一日の活力の源としてご堪能いただけたら幸いです。

またお近くにお越しの際には、ホテルルートイン裾野インターをご利用下さいませ。また違ったメニューでお楽しみいただけるかと思います。

ご寄稿ありがとうございました。
フロント　マッグデイ

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用、不満はありませんとのお言葉、大変嬉しく思います。このお言葉を忘れずにこれからもスタッフ一同、より良いホテルになるよう精進致します。
朝食にも満足していただけるよう、手作りのお料理や地元の食材の利用等、工夫を凝らして提供していきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい時間を割いてのご寄稿、ありがとうございました。

フロント　　藤澤

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

インターや国道から近く、ビジネス、観光共に便利な立地となっています。

ルートイン名物の朝食はご堪能いただけましたでしょうか。また是非ご利用くださいませ。違ったメニューをお楽しいただけるかと思います。

ご寄稿ありがとうございました。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの裏側、徒歩1～2分の所にスーパーがございます。お惣菜も幅広いジャンルで揃っておりますので、コンビニと併用してご利用になられる方もいらっしゃいます。

何分年季の入った建物で、多少ご不便を感じられることもあるかと思いますが、少しでも快適にお過ごし頂けますように、皆様のご意見を参考に努力を重ねてまいります。

フロント　マッグデイ

この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルでは、２４時間スタッフがフロントに在中しておりますので、夜遅いご到着でも安心してご利用いただけます。

またの機会を心よりお待ち申し上げます。

フロント　マッグデイ

この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフがお役に立てた事、大変嬉しく思います。

朝食へのお褒めの言葉もあ値が等ございます。
朝食では日替わりでメニューをご用意しており、次の機会にご宿泊の際には、また違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲野

この度はホテルルートイン裾野インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてまで、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客様が快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルはインターチェンジにも近く交通の便が大変良い立地となっておりますので、お仕事以外のレジャー等で、裾野市はもちろん沼津市や御殿場市、富士山や箱根などに御用の際にもご利用頂ければ幸いでございます。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　稲野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけた事、お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルには男性大浴場が２つ、女性大浴場が１つございます。朝食に関しましては、日替わりメニューとなっております。また客室のテレビから大浴場・レストランの混雑状況を確認することも可能です。
より多くのお客様が快適な時間を過ごせるようにさらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております

フロント　秋山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の規制が緩み、多くのお客様にご利用頂いておりますが、どうしても館内のレストランや大浴場は混雑してしまいます。
そんな時に、混雑状況をお部屋で確認出来れば、少しでも安心してご利用頂ける目安になるかと思います。
これからもすべてのお客様に快適に滞在していただけるホテルになるよう、日々精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご寄稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　藤澤

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お客様からいただいたメッセージを拝見し、貴重なご意見いただきましたことを感謝申し上げます。
まず、お部屋でカビ臭さを感じられたという事に対し、大変申し訳ございませんでした。弊社では定期的な清掃とメンテナンスを行っておりますが、この度は不備があったことをお詫び申し上げます。今後は快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　富田