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JR九州ホテル ブラッサム福岡 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル ブラッサム福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.78
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.65
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの JR九州ホテル ブラッサム福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-03 01:45:03

場所は調べればすぐ分かりました。
部屋も綺麗でゆっくり寛げましたが、朝食が、遅い時間に行くとしなものが無い、嫌な顔をされる、音を立てて片付けをし、早く帰れと言わんばかりな対応をされました。
私達だけかと思いましたが、後から来られた方にも似たような態度。。。
折角の旅行なので気持ちよく朝食をとりたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
JR九州ホテル ブラッサム福岡 2016-10-03 12:25:24

この度はJR九州ホテルブラッサム福岡へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、
1日の始まりである朝食の際に
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

今一度、お客様の目線で行動し
スタッフ一同尽力して参ります。
次回は、接客面においてお褒めの言葉を頂けるよう最善を尽くして参ります。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント 宇治野

ご利用の宿泊プラン
ブラッサム福岡 博多の朝ごはん付き♪10種類の郷土料理☆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】<21平米、ベッド幅160センチ>】