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ホテルベネックス米沢のクチコミ･お客さまの声
総合4
特に不満もなく、良いホテルです。部屋も綺麗だし、ユニットバスも広くて快適に過ごせました。ただ、フロントの女性が予約してあるにも関わらず、予約の確認に時間がかかるのは・・・（当然ほかの客はいない）本当に予約したのかこちらが不安になりました。名前言えば、普通分かるようにしてあるのが普通。少し失礼だと思いました。それほど客室数も多くないしそれがなければ、満点に近いのに、そこだけ残念です。
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この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。折角お越しいただきましたのに、当日はお客様の予約確認に時間を要し、不安を抱かせることとなり大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通りでございまして、失礼のないようにお客様をお迎えできますよう充分気をつけて参ります。客室では清潔感の中、快適にご利用いただくことができ、頂きましたお言葉には私共とても光栄に感じております。今後も快適な空間を提供できますよう努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ
特に不満もなく、良いホテルです。
部屋も綺麗だし、ユニットバスも広くて快適に過ごせました。
ただ、フロントの女性が予約してあるにも関わらず、予約の確認に時間がかかるのは・・・（当然ほかの客はいない）本当に予約したのかこちらが不安になりました。
名前言えば、普通分かるようにしてあるのが普通。少し失礼だと思いました。
それほど客室数も多くないし
それがなければ、満点に近いのに、そこだけ残念です。
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この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございました。ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
折角お越しいただきましたのに、当日はお客様の予約確認に時間を要し、不安を抱かせることとなり大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通りでございまして、失礼のないようにお客様をお迎えできますよう充分気をつけて参ります。
客室では清潔感の中、快適にご利用いただくことができ、頂きましたお言葉には私共とても光栄に感じております。今後も快適な空間を提供できますよう努めて参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。