楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルベネックス米沢のクチコミ・お客さまの声
総合4
初めての利用でした。チェックイン時に数名程度待っているのに1人で対応し、後で来た従業員も待っている順番が分からず後で来た宿泊客を先に対応して先に来たのにもっと待たされる始末に・・・フロントの言葉遣い等の接客はいいが対応面ではかなり不満。部屋はキレイでとても良かったし朝食も美味しく朝食係の人もとても接客が良かっただけにフロント対応だけが残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。この度のチェックイン時にお客様をお待たせ致しましたこと、対応順の不備によりさらなるご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。客室では清潔感の中、快適にお過ごしいただけましたことと、ご朝食を美味しくお召し上がりいただけましたこと、朝食スタッフの対応に好感をお持ちいただけましたことは幸いで感謝申し上げます。今後ご迷惑をお掛けすることのないように、充分に気を付けて対応にあたって参ります。快適にご利用いただけますように努力して参りますので、今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテルベネックス米沢 クチコミ一覧へ
本荘グランドホテル(秋田県)
4.0
投稿日:2024-03-26 15:49:37
投稿日:2024-03-26 15:48:04
チサンイン新潟中央インター(新潟県)
投稿日:2024-03-26 15:44:48
ホテルルートイン天童(山形県)
投稿日:2024-03-26 15:42:12
投稿日:2024-03-26 15:40:48
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
げんてさんの ホテルベネックス米沢 のクチコミ
初めての利用でした。チェックイン時に数名程度待っているのに1人で対応し、後で来た従業員も待っている順番が分からず後で来た宿泊客を先に対応して先に来たのにもっと待たされる始末に・・・フロントの言葉遣い等の接客はいいが対応面ではかなり不満。
部屋はキレイでとても良かったし朝食も美味しく朝食係の人もとても接客が良かっただけにフロント対応だけが残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
この度のチェックイン時にお客様をお待たせ致しましたこと、対応順の不備によりさらなるご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
客室では清潔感の中、快適にお過ごしいただけましたことと、ご朝食を美味しくお召し上がりいただけましたこと、朝食スタッフの対応に好感をお持ちいただけましたことは幸いで感謝申し上げます。
今後ご迷惑をお掛けすることのないように、充分に気を付けて対応にあたって参ります。
快適にご利用いただけますように努力して参りますので、今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げます。