こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-09-28 20:37:03
1.0
投稿日：2020-09-24 12:52:35
3.0
投稿日：2017-03-28 03:35:31
4.0
投稿日：2014-09-16 19:02:31
総合4
てるてるオヤジさんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ
全体的に古い建物でした。多々不便はありますが、軽井沢で１泊２食でハイシーズンに泊まる事が出来て良かったです。
ただポイント１０倍としても、他のプランと比べたら高く感じました。
部屋や食事でプラスアルファがあればもっと満足出来たと思います。
部屋はキレイにメンテナンスされてましたが洗面所の下の塗装剥がれが凄く気になりました。早く塗装されると良いと思います。
食事は私達の年代には充分でした。味も充分満足出来ました。
他の方の感想で若いスタッフの多いホテルだと聞いてましたが、皆さん一生懸命で爽やかな対応をして頂けました。
とりわけお気に入りになったのはホテル内のバーです。
食事の前にちょい飲みに入って頂いたおつまみのキャベツは最高でした。
自宅に帰って来ても教えて頂いた食べ方で高原キャベツを頂きました。ホント美味しかったです。
またリーズナブルな時期を利用して宿泊させて頂きたいと思います(^_^)
ありがとうございました。
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この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物は約２０年以上経つホテルでございますが、私共の運営に変わり約１年が経過しました。
まだまだメンテナンス等できていない箇所が多々あり、お客様に対してご迷惑をおかけしている部分があり、申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に早急に改善できるところから取り組んでいきたいと思います。
またBARなどご利用していただきありがとうございます。BARも今月からリニューアルして再開しました。
機会がございましたらまた是非お越しください。
宜しくお願いします。