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北軽井沢ヒルズホテル クチコミ・感想・情報

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北軽井沢ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-09-12 12:54:00

ホテルは、ネット上の外観の写真とは全く別でした。しかし、ロビーは広く気持ち良かったです。入口は土台が崩れていたので、もう少し修繕されると良いと思います。
廊下の壁紙が剥がれ落ちている部分が多々あり、接着剤で付くので貼り付けてはどうでしょう。
露天風呂は気持ち良くお風呂は広くないので空いている時間帯に利用し、喉が渇いたのでロビーに置いてあったお水を口にしましたが、温くてもっと冷えているといいのにと思いました。
食事は控えめな量でしたが、美味しく頂戴しました。
また、機会がありましたら利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
北軽井沢ヒルズホテル 2012-09-15 16:37:15

この度は当館をご利用頂きまた大変貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。

建物は約20年以上経つホテルでございますが、私共の運営に変わり約1年が経過しました。

まだまだメンテナンス等できていない箇所が多々あり、お客様にはご迷惑をおかけしている部分があり、申し訳ございません。

現在改善できる部分より早急に対応して参ります。

今後とも北軽井沢ヒルズホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早得★20日前★シェフこだわりコースディナープラン【早期得割】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム禁煙】