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ホテル ルートイン名護のクチコミ・お客さまの声
総合4
大浴場から海が広がっている羨望が素晴らしかったです。ただ、洗い場も屋根がないということにビックリしましたが。さすが沖縄。でも雨が降ってきて、微妙な気分でしたが(笑)スタッフのみなさんはとても親切でよかったのですが、一点、すぐに対応してほしいことが。それは、バスの時刻表が古すぎて、全然今の時刻表と違うことです!沖縄市へ行くためチェックアウト後の便だったので、バスの時間までロビーで過ごし、しかも余裕を持ってトイレに入ろうとしたらロビーのトイレは一つしかない上に、中の人が鍵が開けないトラブルが起こって、結局時間がなくて我慢してバス停に向かったら、時刻表が全然違っていて、10分前に行ってしまっていて、次のバスは30分後・・・という事態になりました。重い荷物を持ってホテルに戻るのも嫌だし、近くのコンビニで過ごす・・・という羽目に。すぐに時刻表は見直してください。バス利用者が少なくても、使う人はいます。
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このたびは、当ホテルへのご宿泊を賜りました折に、バス時刻表の案内に不行き届きがございました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。先月よりロビーにバス時刻表ラックを新設し、沖縄バスのHPより印刷しておりましたが、このような結果となりました事、また重い荷物を持たれて、30分以上過ごされたお客様のお気持ちを察すると、大変申し訳なく、またお恥ずかしい限りで ございます。改めて現在設置している全ての路線バスの時刻表を確認・更新させて頂きまた。22番・名護~うるま線77番・名護東線更新致しました。今後はバス会社との連携を強化しながら常に最新の情報を提供できるよう努めて参ります。 ご不快の癒えぬこととは存じますが、今後とも何とぞ引き続きのご利用を賜りましたら幸甚にございます。ホテル ル—トイン名護マネージャー
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伊勢パールピアホテル(三重県)
4.0
投稿日:2018-05-18 22:29:17
サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋)(愛知県)
1.0
投稿日:2018-05-18 22:25:49
ステーションホテルAU(三重県)
投稿日:2017-04-23 20:46:56
ABホテル奈良(奈良県)
5.0
投稿日:2017-04-23 20:38:05
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総合4
たおみっくさんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
大浴場から海が広がっている羨望が素晴らしかったです。ただ、洗い場も屋根がないということにビックリしましたが。さすが沖縄。でも雨が降ってきて、微妙な気分でしたが(笑)
スタッフのみなさんはとても親切でよかったのですが、一点、すぐに対応してほしいことが。
それは、バスの時刻表が古すぎて、全然今の時刻表と違うことです!沖縄市へ行くためチェックアウト後の便だったので、バスの時間までロビーで過ごし、しかも余裕を持ってトイレに入ろうとしたらロビーのトイレは一つしかない上に、中の人が鍵が開けないトラブルが起こって、結局時間がなくて我慢してバス停に向かったら、時刻表が全然違っていて、10分前に行ってしまっていて、次のバスは30分後・・・という事態になりました。重い荷物を持ってホテルに戻るのも嫌だし、近くのコンビニで過ごす・・・という羽目に。すぐに時刻表は見直してください。バス利用者が少なくても、使う人はいます。
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このたびは、当ホテルへのご宿泊を賜りました折に、バス時刻表の案内に不行き届きがございました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
先月よりロビーにバス時刻表ラックを新設し、沖縄バスのHPより印刷しておりましたが、このような結果となりました事、また重い荷物を持たれて、30分以上過ごされたお客様のお気持ちを察すると、大変申し訳なく、またお恥ずかしい限りで ございます。
改めて現在設置している全ての路線バスの時刻表を確認・更新させて頂きまた。
22番・名護~うるま線
77番・名護東線
更新致しました。
今後はバス会社との連携を強化しながら常に最新の情報を提供できるよう努めて参ります。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、今後とも何とぞ引き続きのご利用を賜りましたら幸甚にございます。
ホテル ル—トイン名護
マネージャー