この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。温泉とお食事にご満足を戴けたようで大変嬉しく思います。大浴場の露天風呂の源泉はお肌がつるつるになりとても気持ち良いですよね。館内についてですが、西館御利用のお客様はおっしゃる通り、フロントまで少し歩いて戴くかたちになります。２階からフロントの１階まではエレベーターがございますので、おすすめさせて戴いておりますが、いずれにしてもご不便をお掛けするかたちとなり、大変申し訳ございません。
階段ではなく、エレベーターにご誘導出来るよう何か対策を検討させて頂きます。貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございました。また機会がございましたら是非当館をご利用戴けたらと思います。チータ1103様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。