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2.0
投稿日：2019-09-26 22:23:46
2.0
投稿日：2016-09-25 11:28:03
4.0
投稿日：2016-09-25 11:19:07
総合4
チャーリッコさんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
大人2名、子供2名で2泊3日でお世話になりました。
館内：老朽化はあるものの清掃は比較的行き届いており、メンテナンスもされているため快適に過ごすことができました。
お料理：夕食は個室でゆっくりと頂くことができ、ボリューム、味共に非常に満足でした。朝食は連泊の方がいないのか両日同じメニューで残念でした。朝食は全体的にやや味が濃い目で関東からの方は少し気になるかなと思いました。
設備：子供用浴衣、スリッパがあるだけでなく、お風呂には子供用の椅子やオモチャ、シャンプー、ベビーベッドが置いてあり子供連れでも快適に過ごすことができました。
サービス：女将さんは非常に気さくな方で、子供たちにも優しく話し掛けて頂きました。全体的に気持ち良い接客でした。夕食時、料理名や材料についてしっかりと説明できる方とメモを見ながら説明する方がおり、ソフト面は人による差が大きい様に感じました。また、お風呂でタオルを補充している方が浴衣のサイズ展開の事やもう男湯の中のことを全く把握していないなど、同じ施設内のことなので情報共有されているとさらに素敵なサービスが提供できると感じました。
これまで様々な有名ホテル、旅館に宿泊して参りましたが、その中でも思い出に残る素敵な旅館だと思います。また、機会があれば是非お世話になりたいと思います。
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この度は当館に２連泊頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食につきましてごゆっくりとお召し上がり頂けたようで嬉しく思います。ご朝食の味付け・メニューについて貴重なご意見を頂きありがとうございます。２泊のお客様でもお楽しみ頂けるよう今後検討をさせて頂きます。アメニティにつきましては快適にお過ごし頂く事が出来たようで何よりでございます。お子様連れのお客様でも安心してお過ごし頂く事が出来るよう、若女将をはじめ、ママスタッフ共々日々追及致しております。ご宴会時の料理説明につきまして、スタッフによってバラつきがあり大変失礼致しました。同じサービスが出来るよう十分指導して参ります。現状に満足せず一つひとつ改善を重ね、より良い宿となるようスタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。チャーリッコ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。