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ビジネスホテル パレス21<徳島>のクチコミ・お客さまの声
総合1
室内に電話がない。 室内から廊下の様子が見えない。フロントを通さずに人が来る。確認がないのに他の客のクレームを当方の責として一方的に話しをする。責任の所在を明らかにしないうちに一方的に悪者扱いをしてくる。
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この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。他のお客様より、かなり大きな声で一晩中なにかをじゃべられていたので眠れなかったとの苦情をいただき、お部屋まで伺ったところ、階段まで響いており、あまりの声の大きさに驚きお声をかけさせていただきました。一方的に悪者扱いをしているわけでは決してございません。当方といたしましてもこのようなことは初めての事でございました。他のお客様のご迷惑となる場合、どうしてもご注意差し上げなければならない立場にありますので、ご了承いただければと思います。
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室内に電話がない。 室内から廊下の様子が見えない。フロントを通さずに人が来る。確認がないのに他の客のクレームを当方の責として一方的に話しをする。責任の所在を明らかにしないうちに一方的に悪者扱いをしてくる。
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この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
他のお客様より、かなり大きな声で一晩中なにかをじゃべられていたので眠れなかったとの苦情をいただき、お部屋まで伺ったところ、階段まで響いており、あまりの声の大きさに驚きお声をかけさせていただきました。一方的に悪者扱いをしているわけでは決してございません。当方といたしましてもこのようなことは初めての事でございました。他のお客様のご迷惑となる場合、どうしてもご注意差し上げなければならない立場にありますので、ご了承いただければと思います。