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ビジネスホテル パレス21<徳島> クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル パレス21<徳島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地3.93
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの ビジネスホテル パレス21<徳島> のクチコミ

投稿者さん 2014-09-30 23:20:52

室内に電話がない。 室内から廊下の様子が見えない。フロントを通さずに人が来る。確認がないのに他の客のクレームを当方の責として一方的に話しをする。責任の所在を明らかにしないうちに一方的に悪者扱いをしてくる。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ビジネスホテル パレス21<徳島> 2014-10-07 19:30:28

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
他のお客様より、かなり大きな声で一晩中なにかをじゃべられていたので眠れなかったとの苦情をいただき、お部屋まで伺ったところ、階段まで響いており、あまりの声の大きさに驚きお声をかけさせていただきました。一方的に悪者扱いをしているわけでは決してございません。当方といたしましてもこのようなことは初めての事でございました。他のお客様のご迷惑となる場合、どうしてもご注意差し上げなければならない立場にありますので、ご了承いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場のご用意はありません】お日にち限定☆お得なノーカープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB(セミダブルベッド使用) 】