たぁー様

この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、総合評価満点を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。従業員との会話も楽しまれたとのことで何よりでございます。

離島でのご滞在は何かとご不便もあったかと思いますが、「静かで良い所です」とのお言葉をいただきまして安心いたしましたと同時に大変嬉しく思います。

次回もたぁー様の楽しい思い出作りのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。


ENリゾート久米島イーフビーチホテル
勝又

この度はEN RESORT Kumejima EEF Beach Hotelをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、総合評価を満点をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館を大好きとおっしゃっていただきとても光栄です。
お母様のお誕生日、喜んでいただきスタッフ一同も大変喜ばしい限りです。改めてお誕生日おめでとうございます。

目の前には久米島を誇るイーフビーチに囲まれ、ゆっくり流れる時間を過ごしていただきリフレッシュできましたでしょうか。
朝日を浴びながらのビーチ散策もお勧めです。

「全てが最高でした。」
スタッフ一同この上ないお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お言葉を励みに、より一層精進してまいります。
またご来館していただけるとのことで、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ENリゾート久米島イーフビーチホテル　フロント

この度はEN RESORT Kumejima EEF Beach Hotelをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、総合評価を満点をいただき、重ねて御礼申し上げます。

水平線からの朝日、目の前で見れるので幸せな時間を過ごされたかと思います。
当ホテルは目の前がビーチに面しているので、海を眺めながらゆっくりと時間が流れるので、大変喜ばれております。

またの機会にぜひご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

いつもENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また総合評価、個別評価、共に満点を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

海の見えるお部屋で幸せなご滞在をなさったご様子で何よりでございます。

おっしゃる通り、連泊のお客様にはタオルの交換のみか清掃に入るかをお選びいただき、清掃不要のお客様には当館のSDGｓに関する取り組みにご賛同されたお礼として、ささやかながらお礼にサービスチケットをお渡ししております。喜んでいただけて嬉しい限りです。

海洋深層水を利用した展望風呂に関しましては、台風被害により空調設備に不具合があり、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。先日やっと復旧しましたのでお知らせいたします。

プールサイドでの軽食販売もご利用されたとのこと、ありがとうございます。こちらは夏期限定のものです。新型コロナの影響もありお休みしていましたが、数年ぶりに再開しました。おかげ様で好評をいただきましたので、また来年もオープンできればと思います。

ビーチスタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき、光栄に思います。ビーチスタッフは毎日酷暑の中作業をしてくれ、お客様にも笑顔で対応し仲間として頭の下がる思いです。こうしてお褒めの言葉をいただいたことで励みになるかと思います。ありがとうございます。


次回いらした際にもご満足いただけるご滞在ができますよう、スタッフ一同ますます精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ありがとうございました。


ENリゾート久米島イーフビーチホテル
フロント勝又

この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また総合評価満点を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

とても快適に過ごすことができたとのことで、何よりでございます。スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。

朝食バイキング、はできるだけ地元の食材を使い、バラエティー豊富に体にも優しいメニューを取り揃えております。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。

「次回も利用したい」とのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。次回もご家族の楽しい思い出作りのお手伝いをさせていただければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ありがとうございました。


ENリゾート久米島イーフビーチホテル
フロント 勝又

この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また総合評価、個別評価、共に満点を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
全てが最高だったとのお言葉、恐縮ながらもありがたく存じます。

おっしゃる通り現在外国籍のスタッフも多く在籍しております。遠い国からわざわざ沖縄の離島へ移住し、こちらでの生活は何かと不安で心細い事もあるかと思いますが、皆んな一生懸命に頑張ってくれております。

そんな中で、お子様への気遣いやフォローについてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになる事でしょう。当該スタッフに代わりまして感謝申し上げます。

最高な5日間だったとのこと、滞在中ご満足いただけて何よりでございます。またのご来館をお待ちしております。成長なさったお子様とぜひ一緒にいらしてくださいませ。ありがとうございました。


ENリゾート久米島イーフビーチホテル
フロント 勝又

この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

オーシャンビューのお部屋や展望風呂、周辺の便利の良さ等お気に召されたようで何よりでございます。朝食も工夫がみられたとお褒めの言葉ありがとうございます。

台風6号の被害規模が大きく現在も復旧作業を続けております。プール利用の制限がありご迷惑をおかけしました。

また、様々な点から率直なご意見をいただきまして感謝いたします。ご滞在中の清掃はご希望される場合にのみ行っており、それ以外はタオル類の交換とゴミの回収をしております。チェックイン時の説明がわかりづらく申し訳ございませんでした。

設備関係に関しましては貴重なお客様の声として前向きに検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。

至らぬところも多々あったかと思いますが、「良いホテルだった、友人にも勧めたい」とのお言葉をいただき恐縮ながらもありがたく存じます。
次回はぜひご友人もご一緒にお越しくださいませ。またのご来館をお待ちしております。

ありがとうございました。
。

この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきありがとうございます。
そして総合評価満点を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

海側のお部屋は日本の渚100選にも選ばれた久米島を代表するビーチが目の前にあり、その景色に魅了されるお客様が多くいらっしゃいます。
大浴場からの眺めも綺麗なので満足していただき嬉しい限りです。

午前のツアーですとツアー後のお風呂が入れないとの相談もまた多いので、ご宿泊様にはチェックアウト後もご利用できるよう配慮しております。

またの機会があれば是非ご利用いただけることをスタッフ一同お待ち申しております。
ありがとうございました。

この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場についてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。スタッフ一同嬉しく思います。


当ホテル大浴場は目の前に綺麗な海が一望できるので、大変喜ばれる場所でもあります。皆様の旅の癒しになれたのならば喜ばいと思います。

より一層のサービス向上に努めて参ります。
是非またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ENリゾート久米島イーフビーチホテル 岩田

この度はイーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
出張でご利用いただいたとのことで、海や自然を感じ、リラックスしながらお仕事出来ましたでしょうか？
ワーケーションの際にはぜひまた当ホテルへお越しいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はイーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、大浴場・お部屋についてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、従業員一同嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はイーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

島の天気は変わりやすいことに加え、冬の久米島は風が強く天候に恵まれない日も多くございます。
今回、残念ながら快晴の久米島をご覧いただけなかったこと心苦しく思います。
しかしながら、気持ちよくお過ごしいただけたようで従業員一同嬉しい限りでございます。
雨模様だったおかげで、島ならではの時間に追われることなくただのんびりと過ごす〝一番の贅沢″な時間を味わって頂けたのではないでしょうか？
ぜひまた久米島にいらして頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は再度イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミ投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。

今回いただきましたご要望につきまして、今後検討させていただきたいと思います。
また、レンタサイクルのギアがスムーズに動かなかったとのことでご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
今後このようなことのないよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

hero-kun様

この度は再度イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミ投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋や大浴場から海や緑をを眺めて癒されたようで何よりでございます。当館で日常のお疲れが少しでも取れましたら幸いに思います。

ご指摘の通りホテルテナントのマリンスポーツクラブが撤退し、ツアーやマリングッズのレンタルがなくなってしまい申し訳ございません。現在次のテナントを探しているところでございますがなかなか見つからず、お客様にはご不便をおかけし私共も大変心苦しく思っております。少しでも早くご用意できますようより一層尽力いたします。

エコ清掃特典に関しましては仰るようにブルーシールは除外しております。代わりにと言ってはなんですがアイスクリームの定番商品から沖縄限定商品まで色々な種類をご用意しております。そちらからお気に召すものをお選びいただければと存じます。こちらの都合で恐れ入りますが何卒ご容赦くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。


フロント 勝又

kinokun23様
この度はイーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミ投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の照明が暗かったとのことでご不便をおかけし申し訳ございません。間接照明ですとどうしても雰囲気重視になってしまいお手元が暗く作業がはかどらなかったことと存じます。


フロントにはスタンドライトの貸し出しもございましたがこちらのご案内が足りず申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただくためより一層の心配りをして参ります。


またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　勝又

この度はイーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミ投稿をしていただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はロケーションや施設を満喫頂いたご様子で何よりでございます。ビーチと一体となっている施設ならではの雰囲気は実際にお越し頂き体感されてこそですので、お気に召して頂き大変嬉しく思います。
特に冬場ですと日の出が水平線から昇り、私共も大変お気に入りでございます。

また久米島にお越しの際も当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、次回の来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびはありがとうございました。

大関

この度はイーフビーチホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また総合評価満点を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

オシャレでモダンな雰囲気とお褒めいただきました館内は、帆船をイメージしてリノベーションしております。デッキを思わせるフロアや廊下、お足元の照明は本物のマリンデッキライトを使用しております。気に入っていただけたなら何よりでございます。

お部屋のコンセントが少なくご不便をおかけしました。フロントで延長コードの貸し出しがあったのですがご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。もしお困りのことがございましたら何なりとフロントまでお申し付けください。
楽しい思い出作りのお役に立てましたら幸いでございます。ぜひまた大切な方とお越しくださいませ。

ご来館お待ちしております。ありがとうございました。


フロント　勝又

マスターNobu様、この度はイーフビーチホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また総合評価満点を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はのんびりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。日頃のお疲れが少しでも癒されたのでしたら嬉しく思います。

今後ともお褒めいただいた立地に負けないサービスができるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

イーフビーチホテル　　勝又

いつもイーフビーチホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
返信遅くなりまして申し訳ございません。

温かいお褒めのお言葉本当にありがとうございます。また各項目満点を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に恐縮しきりですが、そのように言って頂けるお客様がいらっしゃる私共は幸せ者でございます。

これからも安心出来る環境と、心身ともにリラックスして頂けるおもてなしに努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。


イーフビーチホテル　　勝又