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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 クチコミ・感想・情報

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縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.97
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.30
  • 食事3.70

総合4

投稿者さんの 縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-20 15:31:14

3月の連休の直前に予約をとり、家族3人で宿泊しました。子供は小学生低学年で、予約したのですが、布団は2つしか敷いてもらえず、フロントへ連絡させていただき、対応していただきました。食事ですが、ごはんや汁物など、呼ばないと持ってきてもらえず、子供は食べられませんでした。また、料理が大人と同じもので、ほとんど食べられず、子供用の食事の選択ができても良かったのかと思います。でも美味しかったです。お風呂はとても満足です。温度も申し分なく、露天風呂は今までの入ったなかで一番でした!掃除も行き届いており、清潔感ある温泉でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角 2017-03-20 19:33:43

このたびはホテル鹿角をご利用いただき、誠にありがとうございます。お布団の不備およびご夕食時のサービスが不十分で申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
お料理の味、露天風呂などはご満足いただけたようで、幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【歓送迎会は温泉でのんびり♪】ご夕食は秋田の名産を愉しむ御膳をご用意いたします★
ご利用のお部屋
【和室10畳+踏込(6名様の場合12.5畳+踏込)】

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