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THE KUKUNAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1014件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.83
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.60
  • 食事4.20

総合5

calcifarさんの THE KUKUNA のクチコミ

calcifarさん [50代/男性] 2016-07-29 22:57:45

立地最高。河口湖目の前で、富士山も真ん前。9階の展望風呂からの眺めは最高。食事もメインの創作料理のほかの、ハーフバイキングも豊富で、しかもおいしく最高。部屋もゆったり過ごせて、良い旅になりました。惜しむらくは、温泉の泉質がいまいち。あまり、温泉らしくなかったのだけがマイナス点。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
THE KUKUNA 2016-08-02 21:33:04

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
 夏の時期は富士山が隠れてしまう日も少なくありません。夏にも関わらず、ご滞在中は露天風呂から富士山をご覧になられ、ご旅行の良い思い出になったのではないでしょうか。
 お食事に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。当館ではコース料理とハーフバイキングをご用意することで、お客様にたくさんのメニューをお召し上がれるようにしております。ご滞在の際は、たくさんのお料理を満喫して頂き、嬉しい限りです。
 温泉の泉質についてはご満足頂けるものではなく、申し訳ございませんでした。泉質については多くのお客様に満足して頂けるよう、検討させていただきます。
 当館は季節ごとに料理のメニューも変わります。また、ご機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【KUKUNA10周年記念プラン】★洋風創作料理+ハーフビュッフェ付(4/1~)
ご利用のお部屋
【中央館“大地の塔”デラックス座洋室35平米(和洋室)】
calcifarさん
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