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ＴＨＥ ＫＵＫＵＮＡのクチコミ･お客さまの声
総合4
よくある中途半端な感じでなく、宿全体が海外リゾート感を出しており、いい雰囲気だと思います。規模からするとお風呂がやや狭いかもしれませんが、特に問題はありません。従業員の対応も満足できると思います。1点：鉄板焼きの夕食の際にもう少し配慮がほしかった。我々はワイン（結構いけた）をボトルで注文し、ゆっくりと楽しみたかったが、同じシェフが対応するお客さんは飲まず、早くご飯を出してほしいと要求したため、最後のガーリックライスを急いで調理した。我々はボトルに半分くらい残っているにも関わらず、食事を提供されてしまい、あわただしい感じとなってしまった。折角、シェフが直接6名に対応しているのだから、時間をずらして半分ずつ作くるような配慮を行っても問題ない思われるので、非常に残念だった。ただ、他テーブルも含め、全体に夕食の時間が早かった。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の雰囲気やサービスに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。 ご夕食の際、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。シェフ、ホールスタッフで、それぞれのお客様の召し上がるペースを把握し、お客様全員に満足して頂けるよう、対策を考えて参ります。 また、ご機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
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総合4
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＵＫＵＮＡ のクチコミ
よくある中途半端な感じでなく、宿全体が海外リゾート感を出しており、いい雰囲気だと思います。
規模からするとお風呂がやや狭いかもしれませんが、特に問題はありません。従業員の対応も満足できると思います。
1点：鉄板焼きの夕食の際にもう少し配慮がほしかった。我々はワイン（結構いけた）をボトルで注文し、ゆっくりと楽しみたかったが、同じシェフが対応するお客さんは飲まず、早くご飯を出してほしいと要求したため、最後のガーリックライスを急いで調理した。我々はボトルに半分くらい残っているにも関わらず、食事を提供されてしまい、あわただしい感じとなってしまった。折角、シェフが直接6名に対応しているのだから、時間をずらして半分ずつ作くるような配慮を行っても問題ない思われるので、非常に残念だった。ただ、他テーブルも含め、全体に夕食の時間が早かった。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の雰囲気やサービスに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご夕食の際、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。シェフ、ホールスタッフで、それぞれのお客様の召し上がるペースを把握し、お客様全員に満足して頂けるよう、対策を考えて参ります。
また、ご機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。