この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて、当ホテルに対するご評価ならびにフロントの対応に対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。お客さまご指摘のとおりサクラ・フルール青山は昨年12月1日、前ホテルより経営権を譲受いたしましたが全く新しいコンセプトのもと内・外装はもとよりサービスを含めたシステムにいたるまで一新しスタートいたしました。一方、隣接するビルの件でございますが、渋谷という都会の密集地ということもあり、利便性という観点からお客さまのご理解を賜れば幸甚です。ご案内のとおり当ホテルでは高速無線LANを設置しておりネット環境は都内でも随一と自負いたしております。お部屋のパソコン設置につきましては今後の検討課題とさせていただきます。次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねて、数々のお褒めのお言葉ならびに当ホテルに対するご評価を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。今後ともスタッフ一同、お客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参る所存でございます。加えて次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素はサクラ・フルール青山をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。重ねて、お部屋のアメニティグッズならびに朝食に対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。特にシャンプー等につきましては従来より数多くのお客さまからご指摘がありましたとおり、環境問題ならびに資源のリサイクル等の観点から、この度各種用途対応型の”ボナミノシャンプー”に統一のうえ切り替えをさせていただきました。今後ともスタッフ一同お客さまのお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参りますので、引き続きサクラ・フルール青山をご愛顧賜りますよう心から御願い申し上げます。

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて、ホテルの内装・調度品ならびに立地に対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。加えて次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。一方、お客さまご指摘のエアコンの件でございますが、当ホテルは冷・暖切り替え方式になっており、特にこの時期の調整に苦慮しております。誠に恐縮でございますが、お客さまのご理解を賜れば幸甚でございます。今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きサクラ・フルール青山をご愛顧賜りますよう心から御願い申し上げます。

平素はサクラ・フルール青山をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。一方、この度はフロントの対応の不手際により大変ご不快な思いをさせてしまいましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのなきよう、当該スタッフに対しましては厳しく指導徹底して参る所存でございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後もスタッフ一同お客さまのお言葉を肝に銘じ、精進して参る所存でございます。次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて、ホテルならびにスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。一方、お客さまご指摘の空調の件でございますが、当ホテルは冷・暖切り替え方式のため、この時期特に調整が難しくお客様のご理解を賜りたく存じます。加えて照明の件でございますが、ご要望がございましたら蛍光灯をご用意しておりますので、フロントまで気軽に声をお掛け下さい。次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて、お客様にご満足いただけたとのお言葉を頂戴しましたこと、スタッフにとりまして最高の励みとなります。今後ともお客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きサクラ・フルール青山をご愛顧賜りますよう心から御願い申し上げます。

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて、立地、お部屋、清掃ならびにミネラルウォーターのサービスに対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。一方、ご指摘の歯磨き粉の件でございますが今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。加えて次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。重ねて、ホテルに対する数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、身に余る光栄でございます。お客さまご指摘のベッドの件でございますが、ポケットコイルを使用した最高級のベッドを設置させて頂いております。お求めのご希望につきましては直接当ホテルまでお問い合わせいただければご紹介させて頂きます。今後ともスタッフ一同お客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参りますので、引き続きサクラ・フルール青山をご愛顧賜りますよう宜しく御願い申し上げます。

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。一方、ご指摘の点につきましてお答えさせて頂きます。お客様のお部屋の前に放置されておりましたものは清掃用具の一部と思われます。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのなきよう担当者に対しましては厳しく指導徹底いたしました。併せてエアコンの件でございますが、当ホテルは冷・暖房切り替え方式となっており、11月2日をもちまして暖房への切り替えを実施させていただきました。構造上の問題もありお客様のご理解を賜りたく存じます。今後ともお客様のお声を真摯に受け止めスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きサクラ・フルール青山をご愛顧賜りますよう宜しく御願い申し上げます。

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて、お客様がリラックスされ、快適にお過ごしされたとのお言葉を頂戴しましたこと、スタッフにとりまして最高の励みでございます。お客様ご指摘のとおりサクラ・フルール青山のコンセプトは「女性が一人で安心してリーズナブルな価格で利用できるプチホテル」でございます。男性やカップルのお客様にも喜んでご利用いただいておりますが、特に女性のお客様には大変ご好評をいただいております。今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きサクラ・フルール青山をご愛顧賜りますよう宜しく御願い申し上げます。

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて、お部屋、清掃、設備、立地ならびにミネラルウォーターのサービスに対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。一方、朝食のコーヒーの味の件でございますが、大変ご好評いただいておりますが、早速調査させて頂く所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。加えて次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。重ねて、お客様に大満足とのご評価を頂戴しましたこと、身に余る光栄でございます。今後ともスタッフ一同お客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参る所存でございます。加えて次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客さまご指摘の室内の温度調節の件でございますが、前回は大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。11月2日（水）より全館暖房へ切り替えさせていただきました。今後ともスタッフ一同お客さまに快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参る所存でございます。併せて次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。重ねて、お部屋の清掃ならびにハーブティーのサービス等に対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。加えて次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。重ねて、ホテルに対するご評価を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。一方、お部屋の壁紙の色の件でございますが、ご説明不足がございましたこと、深くお詫び申し上げます。お客さまにご利用頂きましたお部屋はルージュの部屋と申しまして大変ご好評を頂いておりますが、他にも薔薇の花柄模様、ベージュ色、黄色、青色等のお部屋もございます。部屋の空き状況にもよりますが、是非次回はご要望いただければ幸甚でございます。今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きサクラ・フルール青山をご愛顧賜りますよう宜しく御願い申し上げます。

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。重ねて、立地ならびに価格に対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。今後ともお客さまに真にご満足いただけるプチホテルを目指しサービスの向上に努めて参りますので、引き続きサクラ・フルール青山をご愛顧賜りますよう宜しく御願い申し上げます。

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。重ねて、お部屋等に対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。一方、クローゼットの件でございますがお客さまご指摘のとおり構造上の問題もあり、早期の改善は困難なものの次回の大規模改修時の検討課題とさせていただきます。加えて次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はサクラ・フルール青山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。重ねて、お部屋の清掃ならびにミネラルウォーターのサービスおよびフロントの対応に対するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。加えて次回もご利用いただけるとの温かいお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。