楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

カヌチャベイホテル&ヴィラズ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.04
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.19

総合4

キムノリ2201さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ

キムノリ2201さん [60代/男性] 2015-01-06 21:35:46

カヌチャは大好きで、もう10数回、宿泊しています。ジュニアスイートに泊まりましたが天蓋付のベットはちょっと中途半端ですね。パークゴルフでいつも楽しんでいます。レストランも豊富で、連泊してもいろんな味が楽しめます。ただ、一つ嫌だったのは、オーキッドで、外の、風呂周りで、ネズミがでたことです。これはいただけません。だけど、また行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
カヌチャベイホテル&ヴィラズ 2015-01-07 14:43:32

キムノリ2201 様

この度も、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

“カヌチャが大好き”とのお言葉、本当にうれしく受け止めさせていただきました。

しかしながら、ネズミの発生でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
カヌチャを楽しみにいらっしゃるお客様の為に、私どもが万全を期して行うべきことであると認識し、対策しておりますが、場所柄、ネズミや虫を完全に駆除することが出来ていないのが現状でございます。清掃体制の見直しを行い、再発・現状緩和に努めてまいります。
大変申し訳ございません。

頂戴しましたお声、真摯に受け止めまして、従業員が一丸となって改善に努めてまいりたいと存じます。

またご家族ご一緒に、この沖縄、カヌチャリゾートを訪れていただければ幸いでございます。

スタッフ一同、最高の笑顔と「お帰りなさいませ」とごあいさつでお迎えできればと存じます。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レンタカー付(空港送迎付)】お得で安心なレンタカー付きプラン(連泊) 2014年11月~
ご利用のお部屋
【カヌチャジュニアスイート【禁煙】51.8平米/ジェットバス付】
キムノリ2201さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ