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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声
総合3
ホテルの雰囲気や立地は素晴らしいと感じました。また、外出時なども連絡バス乗り場で待っていると係りの方が「どちらまでですか」と声をかけて頂き送って頂きました。チェックイン後、案内を頂き部屋に入ると、部屋の中央に雑巾が放置・・リゾートホテルは期待が高いだけ残念でした。
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この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。客室の清掃で残念な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。頂戴しましたお声を、担当の部署と共有いたしまして、状況の確認と清掃体制の見直し、再発の防止に努めてまいりたいと存じます。次回こそはご期待を裏切ることなく、「これぞカヌチャ!」とお感じいただけるサービスを高いレベルでご提供いただけるよう、おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。次回またお越しいただける際には、心からご満足のいくカヌチャステイをお楽しみいただけるよう、当ホテルスタッフ一同、よりよいおもてなしに努めてまいりますので、また沖縄にお越しの際には当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
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総合3
投稿者さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
ホテルの雰囲気や立地は素晴らしいと感じました。
また、外出時なども連絡バス乗り場で待っていると係りの方が「どちらまでですか」と
声をかけて頂き送って頂きました。
チェックイン後、案内を頂き部屋に入ると、部屋の中央に雑巾が放置・・
リゾートホテルは期待が高いだけ残念でした。
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この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室の清掃で残念な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。
頂戴しましたお声を、担当の部署と共有いたしまして、状況の確認と清掃体制の見直し、再発の防止に努めてまいりたいと存じます。
次回こそはご期待を裏切ることなく、「これぞカヌチャ!」とお感じいただけるサービスを高いレベルでご提供いただけるよう、
おもてなしやホテルの向上に、スタッフ一同努めてまいります。
次回またお越しいただける際には、心からご満足のいくカヌチャステイをお楽しみいただけるよう、
当ホテルスタッフ一同、よりよいおもてなしに努めてまいりますので、
また沖縄にお越しの際には当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。