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カヌチャベイホテル&ヴィラズのクチコミ・お客さまの声
総合5
最高でした~。6歳、2歳の子供がレンタルカートをとっても喜びました!下の子が先に寝ても、とっても広い部屋なので寝かし付けておく事ができました。レストランHOPEのお兄さんが、次の日ビーチのバーで働いてみえて私達の事を覚えていてくれて声をかけて下さり嬉しかったです~。気になった事は、那覇空港からシャトルバスで向かいました。予定より20分早く到着し、(13:20頃)早く部屋に入れるなぁ~と嬉しかったのですが…あとから、チェックイン手続きをしたお客さんが次々呼ばれ部屋に案内されましたが、私達は40分経過し呼ばれました。14時過ぎ。まあ…本来のチェックインが出来る時間なのですが。フロントの方に、部屋の最終確認をするので少々お待ちください。と、言われ5分10分だと思っていたので…気持ちに余裕が持てませんでした。しかし、沖縄県民の方々は時間がゆったり?流れていると聞いた事があるので私がせっかちすぎたのかと今思えば反省です。カヌチャ2泊の後、イルカで有名な恩納村の某ホテルに4泊しました。こちらもとっても楽しかったですが6歳の長男はまた、マリオカートのホテルに行こうね!(レンタルカート)と、本当にカヌチャベイを気に入ってました。いつもは某イルカのホテルのリピーターです。が、今回カヌチャベイに泊まってみようと思いお世話になり本当に良かっです。また泊まりたいです。ありがとうございました。
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つばみ7421 様この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はお子様とご一緒に当リゾートをご満喫いただけましたようで大変嬉しく存じます。お子様は特にレンタルカートをお気に入りいただけましたようですね。レンタルカートはとても人気があり、80万坪の当リゾートをカートに乗って移動するだけでも大喜びし楽しんでいただけております。しかしながら、チェックインの手続きにお時間が掛かってしまい誠に申し訳ございません。早急に現状の体制の見直しを行い、スムーズにご案内できますよう改善に努めてまいります。これからも、頂戴しますお声にございます短所と長所をしっかりと把握し、改善改良の指針としながら、お客様に選ばれるにたるホテルであり続けられますよう、スタッフ一丸となって、尽力して参ります。また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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カヌチャベイホテル&ヴィラズ(沖縄県)
5.0
投稿日:2017-04-02 22:43:35
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総合5
つばみ7421さんの カヌチャベイホテル&ヴィラズ のクチコミ
最高でした~。6歳、2歳の子供がレンタルカートをとっても喜びました!下の子が先に寝ても、とっても広い部屋なので寝かし付けておく事ができました。
レストランHOPEのお兄さんが、次の日ビーチのバーで働いてみえて私達の事を覚えていてくれて声をかけて下さり嬉しかったです~。
気になった事は、那覇空港からシャトルバスで向かいました。予定より20分早く到着し、(13:20頃)
早く部屋に入れるなぁ~と嬉しかったのですが…
あとから、チェックイン手続きをしたお客さんが次々呼ばれ部屋に案内されましたが、私達は40分経過し呼ばれました。14時過ぎ。
まあ…本来のチェックインが出来る時間なのですが。
フロントの方に、部屋の最終確認をするので少々お待ちください。と、言われ5分10分だと思っていたので…気持ちに余裕が持てませんでした。
しかし、沖縄県民の方々は時間がゆったり?流れていると聞いた事があるので私がせっかちすぎたのかと今思えば反省です。
カヌチャ2泊の後、イルカで有名な恩納村の某ホテルに4泊しました。
こちらもとっても楽しかったですが
6歳の長男は
また、マリオカートのホテルに行こうね!(レンタルカート)と、
本当にカヌチャベイを気に入ってました。
いつもは某イルカのホテルのリピーターです。が、今回カヌチャベイに泊まってみようと思いお世話になり本当に良かっです。
また泊まりたいです。
ありがとうございました。
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つばみ7421 様
この度は、カヌチャベイホテル&ヴィラズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお子様とご一緒に当リゾートをご満喫いただけましたようで大変嬉しく存じます。
お子様は特にレンタルカートをお気に入りいただけましたようですね。
レンタルカートはとても人気があり、80万坪の当リゾートをカートに乗って移動するだけでも大喜びし楽しんでいただけております。
しかしながら、チェックインの手続きにお時間が掛かってしまい誠に申し訳ございません。
早急に現状の体制の見直しを行い、スムーズにご案内できますよう改善に努めてまいります。
これからも、頂戴しますお声にございます短所と長所をしっかりと把握し、改善改良の指針としながら、
お客様に選ばれるにたるホテルであり続けられますよう、スタッフ一丸となって、尽力して参ります。
また沖縄にお越しの際には、当リゾートへお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。