この度は、スーパーホテルなんば・日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの案内不足により、枕をお選びいただくことが出来ず、更には大事なお体に不調をきたさせてしまい、大変失礼致しました。次回お越し頂けました際には、お気に入りの枕をお選び頂きまして、その枕をお部屋にご準備させて頂く事もできますのでなんなりとお申し付け下さいませ。
浴室についても手すりが無い事により、立ち上がるのが大変だったとの事で、お体は大丈夫でしたか？お疲れのところ、今回はあまりお休み頂けなかったように思われ、大変残念に思います。申し訳ございませんでした。
又、エレベーターの混雑については、特に朝食の時間帯に混み合います。こちらの時間帯には、非常階段を開放しておりますので、案内が遅れまして誠に恐縮ではございますが、よろしければご利用くださいませ。
こちらのご案内不足にも関わらず、また利用したいと仰って頂ける事、大変有難く、
お客様のお言葉に恥じぬよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠に有難うございました。
また、お気付きの点がございましたらお申し付け下さいませ。

スーパーホテルなんば・日本橋　支配人