この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私共スタッフ一同、お迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いております。サービスにご満足いただけた事は私どもにとってこの上ない喜びでございます。これからも皆様に長良川でのお時間をごゆっくりお過ごし頂けますよう精進してまいります。

ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地料理を取り入れたビュッフェスタイルでご準備申し上げております。安心安全にご利用頂けるよう小鉢にお取り分け致しておりますので、様々なお料理をお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。
岐阜県では、全国旅行支援の「地域観光クーポン」を「ぎふ旅コイン」という電子マネー型クーポンにてお渡し致しております。当館にてご利用になられたお飲み物や、売店でのお買い物にご利用頂けますので、ご不明点あ等ございましたらお近くのスタッフにお気軽にお尋ね下さいませ。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のひと時をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は全国旅行支援の後押しもあり、大変多くのお客様にご利用頂いており、ご不便をおかけした事もあったかと存じます。にもかかわらず、よいお時間をお過ごしいただけたとの有難いお言葉に感謝の言葉もございません。
お食事につきましては貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。旬の食材を吟味し岐阜の味をお楽しみ頂ける様、準備申し上げてる次第でございますが、量やお品数等を見直す等、今後のお食事づくりの参考にさせて頂きたく存じます。
追加のお料理としまして、飛騨牛料理や鮎塩焼きなど単品料理のご用意もございます。また、お食事の味御飯はおかわりもしていただけますので、ぜひお気軽にお声かけ下さいませ。

とても良いホテルとのお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後も皆様のお声を頂戴しながら一層の精進をさせて頂く所存にございます。
また岐阜へのご縁がございましたら当館をご用命頂き、清流長良川の眺望をお楽しみいただけましたらこの上ない喜びでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私共スタッフにお褒めのお言葉を賜りました事、大変うれしく存じております。お客様のこうしたお言葉が私共の何よりの励みでございます。
これからもご滞在中快適にお過ごしいただけますよう、一層の精進をさせて頂く所存にございます。
「また泊まりたい」とのこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。次回もゆったりとした長良川のひと時をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました「一泊朝食付」プランはご到着の遅いお客様も多く、
早くお部屋でくつろぎたいとのお声を受けまして、ご案内はお部屋の入口で失礼させて頂いており、お布団も事前にご準備申し上げております。
『付かず離れず』のおもてなしをお気に召して頂けたと伺いホッと致しております。
これからもお褒めに恥じませぬ様、一層の精進を申し上げる所存にございます。
「また利用したい」とこの上ない喜びにぜひ甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。この次もゆったりとした長良川の休息時間をお過ごし頂きましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私共スタッフへのお褒めのお言葉と満点の評価を賜りました事、大変光栄に存じております。

また、改善点をお知らせ頂けました事に厚くお礼申し上げます。
エスカレーター天井のガラス部分につきましては定期的に清掃業者を入れておりますが、経年によりガラスに傷がついてしまっているため汚れているように見えてしまう部分がございます。
ハード面の部分もあり、直ぐには改善・反映とは参りませんが、お気になされない様な工夫を凝らし今後の宿づくりに努めさせて頂きます。
これからも、皆様から頂戴致しましたお声に寄り添いながら、より良い休息空間のご提供に尽力申し上げる所存にございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のひと時をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
長良川でのお時間をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。私どもにも温かな励みを頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

散策ミニツアーもお楽しみ頂けて嬉しい限りでございます。当館周辺は昔、川湊として栄えた一角「川原町」という所で、昔ながらの格子戸のある町並みをご覧頂けます。
川原町をシルバーガイドと巡り、岐阜の歴史やちょっとした豆知識をお楽しみ頂けると連日ご好評を頂いております。
これからも皆様に長良川での休息時間を十分にお楽しみ頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。

5月からは1300年の歴史を誇る長良川鵜飼も始まります。
ぜひまた季節を変えて、岐阜の地にお越し下さいませ。その際には再び当館にご用命を頂けましたらこの上ない喜びでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
20年前にもお父様とご来館頂けたのですね。再びご来館頂けました事を重ねてお礼申し上げます。

２階の大浴場展望風呂「蔵の湯」と土蔵レストラン「時季の蔵」は、どちらも明治時代まで使用されていた『土蔵』を移改築したもので、
風情ある雰囲気がご好評を頂いております。どちらの「蔵」もご満足頂けたと伺い私どもも大変うれしく存じております。

「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、休息時間のお手伝いに努めておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからも安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、より一層の精進をさせて頂く所存でございます。
また長良川にご縁がございました際にはぜひ当館にお声がけ頂き、ゆったりとした長良川のひと時をお過ごし頂きましたらこの上ない喜びでございます。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の大浴場にご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
長良川温泉は鉄分豊富な温泉でございまして、浸かると身体の芯より温まります。
館内のお香や、温泉で、日常から少し離れた素敵なリフレッシュのひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また利用したいとのお言葉に甘えさせていただき、またのご来館を一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、おもてなし面では『最高』とのお言葉を賜りまして、嬉しい限りでございます。
建物の構造上、全景をご覧いただけませんでした事、
また、マッサージチェアに関しましても、私どもの案内が至らず、ご不便をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご不便をおかけしたにも関わらず、高評価をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
頂きました評価に恥じないようこれからも精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
創業よりお迎えからお見送りまで『付かず離れず』のおもてなし精神を紡ぎ、お客様に安心して休息時間をお過ごし頂ける事を大切にしております。
その為にはスタッフ同士のコミュニケーションは欠かせないものと心得ております。
賜りましたお言葉を励みにより一層精進してまいりますので、また機会がありましたらぜひお待ちしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
今回で4回目のご宿泊、嬉しい限りでございます。
またいきますとのお言葉に甘えさせていただき、次回ご用命もお待ちしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉やご朝食にもご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
長良川温泉は鉄分豊富な温泉で身体の芯から温まります。
ご朝食は『体に優しい』をテーマに地元食材やご当地食材を取り入れたビュッフェスタイルにてご用意しております。
一日の活力源にして頂きたく、一品一品心を込めてご用意しております。
身体も喜んでるとのお褒めのお言葉は私どもの励みとなります。
温かなお言葉まで誠にありがとうございました。
またこちらの付近にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
改めましてこの度はご投稿ありがとうございました。

この度も十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
『素敵な対応』とおっしゃっていただける事が私どもにとっても大変な励みとなります。
温かなお言葉を賜り、厚くお礼お申し上げます。
岐阜駅から当館最寄りのバス停までは日中は本数も多いので、おっしゃるように交通面は不便なくお越し頂けます。
また鵜飼の時期に利用したいとのお言葉に甘えさせて頂き、次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
長良川での休息時間をごゆっくりいただけたご様子で安心致しました。
全ての皆様にとってご旅行は、日常から離れた最高に贅沢なリフレッシュのひと時だと心得ております。
またごゆっくりされる際はぜひお越しくださいませ。
改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
長良川での休息時間をご満喫頂けた様子が拝見できまして嬉しく存じます。
ご宿泊日がお正月期間でしたので、普段とはまた違ったひと時をお過ごし頂けたのではないでしょうか。
また日常から離れてごゆっくりお過ごしいただく際にはスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「サービス」「温泉」「食事」に関しまして『間違いない』とのお言葉を頂けて大変光栄でございます。
お客様から頂くお言葉が私どもの励みとなっております。
また機会がありましたらお待ちしておりますのでその際は何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
長良川での休息時間を快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
当館スタッフやお食事面に関しましては、ご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
より一層精進してまいりますので、鵜飼の時期にまたお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は十八楼にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
長良川での休息時間をごゆっくりお過ごし頂けました様で何よりでございます。
また、「全ての従業員の方の対応が良く」とのお言葉を頂戴しまして、この上ない喜びを感じております。
また近くまでお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事や温泉にご満足頂けたようで大変光栄に思います。
サービス面に関しましても、『付かず離れず』のおもてなし精神のもと、更なる向上を目指してまいります。
また近くまでお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は十八楼にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
長良川での休息時間をご満足頂け嬉しい限りでございます。
お料理の面では「美味しく感動しました」とのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また次回お越しいただける際にはよりよいサービスをご提供できますよう精進してまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。